"Datability" - das Leitmotiv der diesjährigen CeBIT - spielt auch im Marketing eine immer wichtigere Rolle. Die großen Datenmengen auszuwerten, die beim Online-Kontakt mit dem Kunden entstehen, ist aktuell die größte Herausforderung für den Marketer. Sie bilden, gegebenenfalls angereichert mit Daten aus den Social Media, die Grundlage für eine datenbasierte Personalisierung der Interaktionen mit dem Kunden, die seine Anforderungen und Präferenzen in Echtzeit berücksichtigt.
Unter dem Motto "Kunden verstehen - gewinnen - halten" stellt provalida auf der CeBIT konkrete Projekte von Unternehmen vor, die den Trend zur digitalen Kommunikation und die dabei entstehenden "Big Data" konsequent als Chance nutzen, um nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen, ihr Marketing zeitgemäßer zu gestalten und Umsatzpotentiale effizienter auszuschöpfen.
Die gezeigten Lösungen und Praxisbeispiele basieren auf dem CRM von SugarCRM und Produkten aus dem Enterprise-Marketing-Management-Portfolio von IBM. Sie helfen Unternehmen dabei, effiziente Multi-Channel-Marketingkampagnen umzusetzen, mit denen ihr Marketing profitabler und besser messbar wird.
provalida plant und implementiert integrierte Lösungen, die auch als Marketing- Services angeboten werden, unterstützt bei der Einführung und bietet umfassenden Support.