Mit proALPHA führt Sielaff eine moderne Standardlösung mit integriertem Produktkonfigurator ein. Das Modul erzeugt automatisch sämtliche fertigungsrelevanten Produktdaten wie Stücklisten oder auch Angebote, Aufträge und Grafiken. Insbesondere die Variantenstücklisten sind bei der Individualität der Automatenlösungen von zentraler Bedeutung. Das Unternehmen aus Herrieden bietet darüber hinaus persönlichen Service vom ersten Gespräch bis zur Auslieferung und Betreuung der Automaten über die gesamte Lebensdauer. Auch hier unterstützt proALPHA durch integrierte Servicefunktionalitäten. Mit dem tief im ERP verankerten Dokumentenmanagement-System stehen alle relevanten Informationen für die Produkte schnell zur Verfügung.
Neben den funktionalen Aspekten waren für den Automatenhersteller folgende Entscheidungskriterien besonders wichtig: direkte Betreuung durch den Softwarehersteller, langfristige Sicherheit des Partners und die räumliche Nähe zu den proALPHA Niederlassungen Würzburg und München. Auch der Besuch eines Praxistags beim proALPHA Kunden Gebr. Reinfurt GmbH & Co. KG trug zur Entscheidung für die proALPHA Consulting GmbH bei.