Für die pcvisit Software AG gingen gleich zwei Produkte erfolgreich ins Rennen: Das Alround-Talent pcvisit 8 und die Fernhilfe-Software pcvisit 4 Remote. So wurde für die gelungene Vista-Unterstützung (UAC) an beide Produkte die Bestnote vergeben. pcvisit 4 Remote konnte in zwei von vier Kategorien „gute“ bis „sehr gute“ Bewertungen erlangen.
Mit besonders guten Kritiken schnitt bei diesem Test pcvisit 8 ab. Als „sehr gut“ wurde das Sitzungsprotokoll in der Kategorie „Report- und Video-Mitschnitt“ bewertet. In dieser Sparte konnte neben pcvisit 8 nur ein weiterer Anbieter die Höchstnote erzielen. Sales Director Norbert Schuster: „Dieses Ergebnis bestärkt uns, auch weiterhin auf umfangreiche Protokollierung zu setzen. Supporter profitieren von den weitreichenden Möglichkeiten, welche sich aus Report- und Video-Mitschnitt ergeben.“
So ist das Fazit des renommierten Magazins, dass pcvisit 8 zu den zwei vom c’t Magazin empfohlenen Produkten gehört, wenn es um Online-Sitzungen mit mehreren Teilnehmern und ausführlicher Protokollierung sowie Mitschnittsfunktion geht.
pcvisit Software unterstützt sowohl den Support im Bereich Mensch:Mensch als auch Fernwartung und Administration im Bereich Mensch:Maschine und bietet somit umfassende und dauerhafte Fernhilfe.
Der vollständige Test ist im Heft 19/08 der c’t zu finden.
Kostenlose Testversionen beider pcvisit Produkte finden Sie unter www.pcvisit.de.