PARITY Software GmbH, in Schwieberdingen ansässiger Anbieter von Plattform-übergreifenden ERP (Enterprise Resource Planning)-Lösungen, investiert weiter in die Betreuungsqualität seiner Anwender. So hat das hundertprozentige Tochterunternehmen PSP Parity Software Project GmbH am 1. April 2007 eine Geschäftsstelle in Bochum eröffnet, von wo aus sowohl Anwenderunternehmen der PARITYERP-Suite als auch die PARITY-Partner in Projektfragen unterstützt werden. Insbesondere für die PARITY Sales Partner (PSP) liegt in der Etablierung einer eigenverantwortlichen Service-Unit von PARITY Software ein wichtiges Element der durchgängig hochwertigen Kundenbetreuung und Qualitätssicherung begründet. "Mit unserem Büro in Bochum und den dort aufgebauten personellen Ressourcen unterstützen wir Endkunden und Partner gleichermaßen", betont Friedrich Benzing, Geschäftsführer der PARITY Software GmbH. "Von beiden Seiten haben wir bereits in der Anlaufzeit äußerst positive Resonanz auf den Schulterschluss auf der Projektebene erhalten. Wir fühlen uns darin bestätigt, mit der Investition in Kompetenz und Nähe den richtigen Weg gewählt zu haben."
PARITYERP liegt in Versionen für Industrie und Handel vor. Es setzt sich modular zusammen aus Applikationen für Warenwirtschaft (AB1000), betrieblichem Rechnungswesen (FB1000), Produktionsplanung und -steuerung (FACTORY), BI, CRM sowie E-Commerce mit integriertem Webshop, EDI und E-Procurement.
Hintergrund: Erfolgreiches Zweisäulenkonzept
PARITY Software verfügt deutschlandweit über ein flächendeckendes Netz von Sales- (PSP), Consulting- (PCP) und Professional Partnern (PPP). Im Rahmen des indirekten Konzepts gehört zu deren Funktionen je nach Status entweder der reine Verkauf (PSP), der Part von Customizing bzw. Installation der Programme nebst First-Level-Support (PCP) oder auch die Abbildung des kompletten Aufgabengebiets als PPP. Die Idee dahinter: Jeder Partner soll sich entsprechend seiner eigenen Stärken einbringen können und so zum Gesamterfolg beitragen. Zudem will das indirekte Partnermodell die Stärken der Systemhäuser weiter fördern und eventuelle Schwächen durch die Stärken eines anderen ergänzen und ausgleichen.
PARITY Software fungiert in diesem Konzept zunächst als Lieferant der PARITYERP-Linie. Zu den Aufgaben des Mutterhauses gehören ferner die weitreichende Unterstützung der PARITY-Partner sowie der Second-Level-Support. Mit Gründung der Geschäftsstelle in Bochum über die Tochtergesellschaft PSP Parity Software Project GmbH hat sich die Unterstützung auf Projektebene sowohl gegenüber den Anwendern als auch den Partnern weiter verstärkt.
PARITYERP liegt in Versionen für Industrie und Handel vor. Es setzt sich modular zusammen aus Applikationen für Warenwirtschaft (AB1000), betrieblichem Rechnungswesen (FB1000), Produktionsplanung und -steuerung (FACTORY), BI, CRM sowie E-Commerce mit integriertem Webshop, EDI und E-Procurement.
Hintergrund: Erfolgreiches Zweisäulenkonzept
PARITY Software verfügt deutschlandweit über ein flächendeckendes Netz von Sales- (PSP), Consulting- (PCP) und Professional Partnern (PPP). Im Rahmen des indirekten Konzepts gehört zu deren Funktionen je nach Status entweder der reine Verkauf (PSP), der Part von Customizing bzw. Installation der Programme nebst First-Level-Support (PCP) oder auch die Abbildung des kompletten Aufgabengebiets als PPP. Die Idee dahinter: Jeder Partner soll sich entsprechend seiner eigenen Stärken einbringen können und so zum Gesamterfolg beitragen. Zudem will das indirekte Partnermodell die Stärken der Systemhäuser weiter fördern und eventuelle Schwächen durch die Stärken eines anderen ergänzen und ausgleichen.
PARITY Software fungiert in diesem Konzept zunächst als Lieferant der PARITYERP-Linie. Zu den Aufgaben des Mutterhauses gehören ferner die weitreichende Unterstützung der PARITY-Partner sowie der Second-Level-Support. Mit Gründung der Geschäftsstelle in Bochum über die Tochtergesellschaft PSP Parity Software Project GmbH hat sich die Unterstützung auf Projektebene sowohl gegenüber den Anwendern als auch den Partnern weiter verstärkt.
