Die Firma Rütgers, ein im Jahr 1919 gegründetes Mannheimer Traditionsunternehmen, zählt heute rund 130 Mitarbeiter. Das Unternehmen liefert und installiert Flüssigkeitskühler des amerikanischen Qualitätsherstellers McQuay. Darüber hinaus plant und fertigt Rütgers auch selbst Spezialkälteanlagen. Überragende Bedeutung kommt dabei in jedem Fall dem Bereich Service zu.
Das war auch bei der Auswahl der neuen ERP-Software so. "Für uns war mitentscheidend, dass oxaion über ein ausgereiftes Servicemanagement verfügt und darüber hinaus Erfahrungen im Bereich mobiler Lösungen hat", erläutert Peter Gropp, IT- und Organisationsleiter bei Rütgers. Nach der ERP-Einführung werden neben den 60 Anwendern zusätzlich rund 50 Servicemitarbeiter mit Hilfe von oxaion Mobis mobilen Zugang zur Unternehmenssoftware haben. Sie können dann direkt von ihrem Einsatzort aus Aufträge verwalten, Rechnungen anstoßen oder Material ordern. "Gerade in den Bereich Servicemanagement haben wir in den vergangenen Jahren sehr viel investiert. Gemeinsam mit unseren Kunden haben wir sehr interessante und tief greifende Lösungen realisiert. Rütgers passt deshalb hervorragend zu uns, weil sich das Anforderungsprofil mit unserem Know-how deckt", erläutert Uwe Kutschenreiter, Vorstand Vertrieb und Marketing der oxaion ag. "Was wir bei den oxaion-Referenzkunden in diesem Bereich gesehen haben, hat uns komplett überzeugt", ergänzt IT-Leiter Peter Gropp.
Neben allen klassischen ERP-Modulen werden bei Rütgers auch ein integriertes Projektmanagement, Servicemanagement, Zeitwirtschaft, sowie die Lohn- und Gehaltsabrechnung neu eingeführt. Eine Archivierungslösung realisiert die command ag. "Alles neu" heißt auch die Devise in Sachen Hardware. Rütgers wechselt die Plattform und wird künftig auf IBM Powerservern arbeiten. Die ERP-Software oxaion business solution wird auf einem neuen Power 6 Server installiert und mit der integrierten Datenbank DB2/400 betrieben.