Das Marktforschungsunternehmen und Analystenhaus Forrester Research, Inc. stuft Open Text (Nasdaq: OTEX, TSX: OTC) in der Studie „The Forrester Wave™: Records Management, Q1 2007“ als marktführenden Anbieter ein. Insgesamt wurden in dem Bericht der Forrester-Analysten Barry Murphy und Connie Moore zwölf Records Management-Lösungen untersucht. Nur drei davon erhielten die höchste Bewertung, darunter Livelink ECM – Records Management von Open Text, des weltweit größten unabhängigen Anbieters von Enterprise Content Management (ECM)-Software und -Lösungen.
Der Forrester-Bericht befasst sich mit den untersuchten Records Management (RM)-Lösungen im Detail und diskutiert die Trends, die den Bedarf an Records Management in den Unternehmen hervorrufen und anwachsen lassen. „Strengere Behördenauflagen, detailliertere Federal Rules of Civil Procedure (FRCP) und ein größeres Bewusstsein für Information als Vermögensgegenstand von Unternehmen rücken den geschäftsrelevanten Bedarf, den gesamten Lebenszyklus von Informationen zu managen, ins Rampenlicht. RM Software hat sich zum Dreh- und Angelpunkt von Compliance-Lösungen entwickelt, mit denen sich Regeln wie Aufbewahrungsfristen, Zugang und Lösch- oder Vernichtungsmethoden auf Informationen in elektronischer oder Papierform anwenden lassen“, heißt es in dem Bericht.
Zusammenfassend bemerkt die Studie zur Lösung von Open Text: „Livelink ECM – Records Management von Open Text ist eine führende Lösung im Records Management (RM)-Markt. Sie bietet ein Framework für vernetztes Records Management, Optionen zur flexiblen Gestaltung der Benutzeroberfläche sowie umfassende Funktionalitäten für das Management von Aufbewahrungsfristen und -regeln.“ Ferner heißt es in der Zusammenfassung: „Das Produkt kann RM-Funktionalitäten wie Echtzeitüberwachung von Dokumentenflüssen oder Bildverarbeitung innerhalb von häufig genutzten Anwendungen, wie zum Beispiel Microsoft Office, zur Verfügung stellen. Von besonders guter Qualität ist die Integration mit MS SharePoint – hier werden nicht nur RM-Funktionen in der SharePoint-Benutzeroberfläche zur Verfügung gestellt, sondern auch eine Infrastruktur für Archivierung, so dass Inhalte von SharePoint-Sites von einem einzigen System aus archiviert und gemanagt werden können.“
„Wenn wir uns den Markt etwas näher ansehen, ist klar, dass Open Text ein führender Anbieter für Enterprise Content Management ist. Dies gilt nicht nur für die Größe des Unternehmens, sondern auch für die Breite und Tiefe des Compliance-Angebots sowie die Sachkenntnis und Branchenexpertise bei der Umsetzung von Initiativen in den Bereichen Records Management, Compliance und Nachweispflicht bei Rechtsstreitigkeiten“, so Kirk Roberts, Executive Vice President, Products, Solutions and Marketing bei Open Text. „Wir freuen uns über die sehr positive Bewertung in der Forrester-Analyse. Wir werden unsere Records Management- und Compliance-Angebote weiter ausbauen und auf dieser Grundlage Lösungen erstellen, die auf die Bedürfnisse von Global 2000-Unternehmen sowie Behörden und Regierungsorganisationen zugeschnitten sind.“
Nach Aussage von Kirk Roberts setzt Open Text seine marktführenden Rolle im Bereich Enterprise Records Management mit seinen neuen Enterprise Library Services, die zum ersten Mal im November letzten Jahres als Teil von Livelink ECM 10 vorgestellt wurden, unverändert fort. Die Enterprise Library Services integrieren Funktionalitäten wie Archivierung, Metadaten-Management, unternehmensweites Records Management und Informationssuche nahtlos miteinander. Dadurch können Organisationen Aufbewahrungsfristen und -regeln unternehmensweit und unabhängig vom Aufbewahrungsort auf Inhalte anwenden. Mit Livelink ECM 10 lassen sich Inhalte aus Unternehmensanwendungen führender Hersteller wie Microsoft, SAP und Oracle sowie aus E-Mail- und Dateisystemen und anderen Repositories managen.
In der Forrester-Studie wurde auch die Records Management-Lösung von Open Text Livelink ECM – eDOCS behandelt. Die Lösung wurde ursprünglich von dem Anbieter Hummingbird entwickelt, der im Oktober letzten Jahres von Open Text übernommen wurde. Livelink ECM – eDOCS wurde als eine von vier Lösungen in der Kategorie „Strong Performers“ eingestuft.
Weitere Auszeichnungen im Bereich Records Management
Livelink ECM – Records Management von Open Text hat vor kurzem in dem Gartner-Bericht „MarketScope for Records Management, 2007“ die Bestnote „Strong Positive“ erhalten. In dem Bericht von Research Vice President Kenneth Chin, der am 30. Januar 2007 veröffentlicht wurde, wurden die Lösungen von elf Anbietern evaluiert.
Open Text nimmt weltweit eine marktführende Stellung im Bereich Records Management ein und bietet Lösungen, mit denen Organisationen Aufbewahrungsfristen und -regeln auf Inhalte in verschiedenen Systemen anwenden können. Die Lösungen sind mit den Open Text-Angeboten zu Archivierung und Suche integriert. Dadurch lassen sich Compliance-Regeln zur Aufbewahrung und Vernichtung von Inhalten umfassend und unternehmensweit anwenden, können gesetzlich vorgeschriebene Dokumentationspflichten etwa im Zusammenhang mit gerichtlichen Ermittlungsverfahren unterstützt werden.
Livelink ECM – Records Management und Livelink ECM – eDOCS RM sind beide für die Behördenstandards DoD 5015.2 (Chapter 2 und Chapter 4), UK TNA und VERS (Australien) zertifiziert. Darüber hinaus wurde Livelink ECM – Records Management für die Integration mit SAP® und Livelink ECM – Microsoft SharePoint Integration (2003 und 2007) zertifiziert. Ferner hat Open Text als erster Anbieter für den gemeinsamen Einsatz seiner Records Management-Lösung mit dem Microsoft Office SharePoint Server 2007 vom US-Verteidigungsministerium die Zertifizierung nach dem U.S. Department of Defense (DoD) 5015.2-Progamm erhalten.
Eine Zusammenfassung zum Bericht „The Forrester Wave, Records Management, Q1 2007“ ist unter www.forrester.com erhältlich. Weiter führende Informationen zu den Themen Records Management und Nachweispflicht bei Rechtsstreitigkeiten sind unter http://www.opentext.com/... abrufbar. Materialien zu den Records Management-Lösungen von Open Text können unter http://www.opentext.com/... heruntergeladen werden.
Der Forrester-Bericht befasst sich mit den untersuchten Records Management (RM)-Lösungen im Detail und diskutiert die Trends, die den Bedarf an Records Management in den Unternehmen hervorrufen und anwachsen lassen. „Strengere Behördenauflagen, detailliertere Federal Rules of Civil Procedure (FRCP) und ein größeres Bewusstsein für Information als Vermögensgegenstand von Unternehmen rücken den geschäftsrelevanten Bedarf, den gesamten Lebenszyklus von Informationen zu managen, ins Rampenlicht. RM Software hat sich zum Dreh- und Angelpunkt von Compliance-Lösungen entwickelt, mit denen sich Regeln wie Aufbewahrungsfristen, Zugang und Lösch- oder Vernichtungsmethoden auf Informationen in elektronischer oder Papierform anwenden lassen“, heißt es in dem Bericht.
Zusammenfassend bemerkt die Studie zur Lösung von Open Text: „Livelink ECM – Records Management von Open Text ist eine führende Lösung im Records Management (RM)-Markt. Sie bietet ein Framework für vernetztes Records Management, Optionen zur flexiblen Gestaltung der Benutzeroberfläche sowie umfassende Funktionalitäten für das Management von Aufbewahrungsfristen und -regeln.“ Ferner heißt es in der Zusammenfassung: „Das Produkt kann RM-Funktionalitäten wie Echtzeitüberwachung von Dokumentenflüssen oder Bildverarbeitung innerhalb von häufig genutzten Anwendungen, wie zum Beispiel Microsoft Office, zur Verfügung stellen. Von besonders guter Qualität ist die Integration mit MS SharePoint – hier werden nicht nur RM-Funktionen in der SharePoint-Benutzeroberfläche zur Verfügung gestellt, sondern auch eine Infrastruktur für Archivierung, so dass Inhalte von SharePoint-Sites von einem einzigen System aus archiviert und gemanagt werden können.“
„Wenn wir uns den Markt etwas näher ansehen, ist klar, dass Open Text ein führender Anbieter für Enterprise Content Management ist. Dies gilt nicht nur für die Größe des Unternehmens, sondern auch für die Breite und Tiefe des Compliance-Angebots sowie die Sachkenntnis und Branchenexpertise bei der Umsetzung von Initiativen in den Bereichen Records Management, Compliance und Nachweispflicht bei Rechtsstreitigkeiten“, so Kirk Roberts, Executive Vice President, Products, Solutions and Marketing bei Open Text. „Wir freuen uns über die sehr positive Bewertung in der Forrester-Analyse. Wir werden unsere Records Management- und Compliance-Angebote weiter ausbauen und auf dieser Grundlage Lösungen erstellen, die auf die Bedürfnisse von Global 2000-Unternehmen sowie Behörden und Regierungsorganisationen zugeschnitten sind.“
Nach Aussage von Kirk Roberts setzt Open Text seine marktführenden Rolle im Bereich Enterprise Records Management mit seinen neuen Enterprise Library Services, die zum ersten Mal im November letzten Jahres als Teil von Livelink ECM 10 vorgestellt wurden, unverändert fort. Die Enterprise Library Services integrieren Funktionalitäten wie Archivierung, Metadaten-Management, unternehmensweites Records Management und Informationssuche nahtlos miteinander. Dadurch können Organisationen Aufbewahrungsfristen und -regeln unternehmensweit und unabhängig vom Aufbewahrungsort auf Inhalte anwenden. Mit Livelink ECM 10 lassen sich Inhalte aus Unternehmensanwendungen führender Hersteller wie Microsoft, SAP und Oracle sowie aus E-Mail- und Dateisystemen und anderen Repositories managen.
In der Forrester-Studie wurde auch die Records Management-Lösung von Open Text Livelink ECM – eDOCS behandelt. Die Lösung wurde ursprünglich von dem Anbieter Hummingbird entwickelt, der im Oktober letzten Jahres von Open Text übernommen wurde. Livelink ECM – eDOCS wurde als eine von vier Lösungen in der Kategorie „Strong Performers“ eingestuft.
Weitere Auszeichnungen im Bereich Records Management
Livelink ECM – Records Management von Open Text hat vor kurzem in dem Gartner-Bericht „MarketScope for Records Management, 2007“ die Bestnote „Strong Positive“ erhalten. In dem Bericht von Research Vice President Kenneth Chin, der am 30. Januar 2007 veröffentlicht wurde, wurden die Lösungen von elf Anbietern evaluiert.
Open Text nimmt weltweit eine marktführende Stellung im Bereich Records Management ein und bietet Lösungen, mit denen Organisationen Aufbewahrungsfristen und -regeln auf Inhalte in verschiedenen Systemen anwenden können. Die Lösungen sind mit den Open Text-Angeboten zu Archivierung und Suche integriert. Dadurch lassen sich Compliance-Regeln zur Aufbewahrung und Vernichtung von Inhalten umfassend und unternehmensweit anwenden, können gesetzlich vorgeschriebene Dokumentationspflichten etwa im Zusammenhang mit gerichtlichen Ermittlungsverfahren unterstützt werden.
Livelink ECM – Records Management und Livelink ECM – eDOCS RM sind beide für die Behördenstandards DoD 5015.2 (Chapter 2 und Chapter 4), UK TNA und VERS (Australien) zertifiziert. Darüber hinaus wurde Livelink ECM – Records Management für die Integration mit SAP® und Livelink ECM – Microsoft SharePoint Integration (2003 und 2007) zertifiziert. Ferner hat Open Text als erster Anbieter für den gemeinsamen Einsatz seiner Records Management-Lösung mit dem Microsoft Office SharePoint Server 2007 vom US-Verteidigungsministerium die Zertifizierung nach dem U.S. Department of Defense (DoD) 5015.2-Progamm erhalten.
Eine Zusammenfassung zum Bericht „The Forrester Wave, Records Management, Q1 2007“ ist unter www.forrester.com erhältlich. Weiter führende Informationen zu den Themen Records Management und Nachweispflicht bei Rechtsstreitigkeiten sind unter http://www.opentext.com/... abrufbar. Materialien zu den Records Management-Lösungen von Open Text können unter http://www.opentext.com/... heruntergeladen werden.
