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Ergonomie ist Trumpf: Open Text präsentiert Vignette Content Management 8

Hoch personalisierte Nutzeroberflächen generieren großen Geschäftsnutzen

(PresseBox) (München,, )
Open Text(TM) (NASDAQ: OTEX, TSX: OTC), führender Anbieter für Enterprise Content Management (ECM), hat Version 8 seiner Enterprise WCM-Lösung Vignette Content Management vorgestellt. Mit dem neuen Release der Web Content Management-Lösung für große Unternehmen erhalten Marketing Manager neue Funktionalitäten für Kampagnenmanagement, Kundengewinnung und bindung und letztlich zur Steigerung der Profitabilität. Damit können sie das Web besser denn je als strategische Vermarktungs- und Vertriebsplattform nutzen.

Seit mehr als zehn Jahren wird Vignette Content Management für das Management der innovativsten Websites der Welt genutzt. Version 8 bietet ein neues ergonomisches Design der Benutzeroberfläche, das Business-Nutzern die bedarfsorientierte Erstellung von Websites, Microsites und Landing Pages vereinfacht. Gleichzeitig stellt die neue Oberfläche sicher, dass die so erzeugten Sites definierte markenrelevante und technische Richtlinien einhalten. Das ergonomische Design richtet sich an Mitarbeiter im Marketing oder anderen Fachabteilungen und gibt ihnen Tools, Designvorlagen und andere Ressourcen in Abhängigkeit ihrer jeweiligen Rolle an die Hand. Marketingteams werden dadurch schneller und flexibler und erreichen ein neues Agilitätsniveau bei der Kundenansprache. Diese Agilität und Innovationsfähigkeit kann den entscheidenden Unterschied im Wettbewerb ausmachen.

"Für erfolgreiche Unternehmen stellt das Web mittlerweile einen entscheidenden Baustein in der Kundenansprache und Umsatzgenerierung dar. Das Mittel hierfür sind interaktive und ansprechende Endnutzererfahrungen, die den Kunden für ein Unternehmen einnehmen", so James Latham, Chief Marketing Officer bei Open Text. "Vignette Content Management 8 bringt alle Enterprise-Funktionalitäten, die Kunden benötigen, um den vollen Nutzen aus ihrem Webauftritt zu ziehen. Die Lösung enthält wegweisende Funktionalitäten, die zum Mitmachen einladende, personalisierte Inhalte in einer Website mit Videos, Rich Media und Möglichkeiten zur Interaktion bereitstellen. Durch die Flexibilität und den Bedienkomfort der Lösung sind Marketing Manager in der Lage, effektiver zu arbeiten und sich auf die Botschaften anstatt auf die Tools zu konzentrieren."

Marketingteams, die sich an Markenkonsistenz und Markteinführungszeiten orientieren, benötigen eine Web Content Management-Lösung, mit der sie effizient mit den jeweiligen Zielgruppen kommunizieren und gleichzeitig für konsistente Botschaften sorgen können - trotz der Komplexität einer hohen Anzahl an Websites mit unterschiedlichen Zielgruppen, Sprachen und Autoren. Vignette Content Management 8 verschlankt die Verwaltung von Web-Layouts und -Strukturen und vereinfacht dadurch die Erstellung und das Management von Websites. Die Vereinfachungen betreffen unter anderem die Bereiche Seitenmanagement, Site- und Navigationsmanagement, Content-Erstellung, Taxonomie und Aufgabenverwaltung.

Der Anwender, nicht die Software

Vignette Content Management 8 wurde speziell dafür konzipiert, den Anwendern den Umstieg auf die neue Benutzeroberfläche zu erleichtern. So geben allein die Nutzer das Umstiegstempo von Vorgängerversionen vor, denn sie haben die Möglichkeit, mit der vertrauten Benutzeroberfläche weiterzuarbeiten und sich an das neue Interface nach Bedarf zu gewöhnen. Damit hilft Open Text den Kunden, die typischen Herausforderungen bei Upgrades von Unternehmenssoftware, wie zum Beispiel eine mühsame und kostspielige Migration, Trainingsaufwand und mangelnde Anwenderakzeptanz, zu meistern. Der so genannte Kompatibilitätsmodus, also die Option für das schrittweise Aktualisieren von Funktionalitäten minimiert die Schulungskosten, Risiken und Auswirkungen auf den laufenden Geschäftsbetrieb.

Funktionalitäten

In die Entwicklung von Vignette Content Management 8 sind Konsumenten- und Kundenrückmeldungen sowie jahrelange Erfahrungen mit der Implementierung von weltweit führenden Websites bei äußerst anspruchsvollen Unternehmen eingeflossen. Diese ergänzen Best Practices-Vorlagen, die von Open Text in der neuen Version realisiert wurden und die Implementierung zusätzlich beschleunigen. Zu den neuen Funktionalitäten zählen unter anderem:

Marketingpromotionen: Mit Vignette Content Management 8 können Marketing Manager ihre Website- und Inhaltsdesigns für effektivere Kampagnen, Promotionen und Veranstaltungen nutzen. Sie können insbesondere:

- spezielle Seiten oder Navigationskanäle mit Vanity URLs ausstatten, die mit Suchmaschinen kompatibel sind
- ohne Zeitverlust Microsites für Promotionen oder Veranstaltungen auf der Basis der Site-Vorlagenfunktionen erstellen
- saisonale oder veranstaltungsspezifische Designs und deren zeitliche und örtliche Anwendungsbedingungen konsistent einrichten
- Inhalte innerhalb der Website kontextabhängig hinzufügen
- mit Rich Media- und Social Media-Komponenten auf den Sites arbeiten, um die Endnutzerinteraktion zu erhöhen

Content-Darstellung: Mit Vignette Content Management lassen sich neue Sites innerhalb weniger Minuten publizieren, neue Seiten mit einem einzigen Klick erstellen; die Anwender können Seiten innerhalb einer personalisierten und kontextbezogenen Editierumgebung mühelos pflegen. Sie können insbesondere:

- neue Sites aus bestehenden Vorlagen, die von existierenden Implementierungen abgeleitet sind, erstellen, bestehende Sites vervielfältigen und eine Beispiel-Site mit im Standard mitgelieferten Assets zu Content-Typen, Workflows und Darstellungsarten einrichten
- eine Site unmittelbar nach der Installation betreiben und mit Inhalten füllen
- Grafikelemente, Seiten- und Regionallayouts auf Seiten, Kanäle oder ganze Sites anwenden
- in kontextabhängigen, multidimensionalen Arbeitsbereichen nach Inhalten hinsichtlich Sites, Content-Arten, Ordnern, Kategorien oder Explorer-Ansichten suchen

Anpassbare Content-Erstellung: mit der benutzerfreundlichen Konsole und den markenabhängigen Elementen und Präferenzen von Vignette Content Management 8 können die jeweiligen Content-Experten mühelos Web Content erstellen und verwalten und gleichzeitig diesen Content automatisch an die alltäglichen Veränderungen in den Veröffentlichungspräferenzen anpassen. Dadurch können die Anwender insbesondere:

- Seiten und Inhalte ohne lästige Pop-Up-Menüs und über eine unauffällige Werkzeugleiste editieren
- ihre Produktivität durch kontextabhängige Sichten erhöhen, welche die erforderlichen Informationen darstellen, und zwar immer zum richtigen Zeitpunkt und an der richtigen Stelle
- mit nur einem Klick publizieren

Vignette Content Management 8 ist Teil der Open Text ECM Suite und ergänzt das breite Open Text-Angebot an führenden ECM-Funktionalitäten.

Online-Demos und weitere Informationen sind unter www.vignette.com/v8 oder http://www.youtube.com/... erhältlich.

Vignette Content Management 8 ist ab sofort verfügbar.

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Open Text, Anbieter von Unternehmenssoftware und führend im Bereich Enterprise Content Management, unterstützt Unternehmen beim Management von geschäftsrelevanten Inhalten und der vollen Erschließung des damit verbundenen Nutzenpotenzials. Open Text verfügt über zwei Jahrzehnte Erfahrung in diesem Bereich und unterstützt 50 Millionen Anwender in 114 Ländern. In Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern bringt Open Text die besten ECM-Experten - die Content Experts(TM) - an einen Tisch, so dass Unternehmen das Wissen ihrer Organisationen erfassen und erhalten, den Markenwert steigern, Prozesse automatisieren, Risiken minimieren, Compliance-Auflagen erfüllen und ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern können. Weitere Informationen über Open Text sind unter www.opentext.com abrufbar.

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