Was ist eigentlich Retail Management?
Geht man als Kunde ins Geschäft und schließt einen Handyvertrag ab oder bezahlt man einfach nur das neue Bügeleisen, löst das eine ganze Kette an komplexen Vorgängen aus, von denen der Verbraucher nicht viel mitbekommt. Da wundert man sich beispielsweise dass man nach der Postleitzahl gefragt wird oder versteht nicht wie das eigentlich funktioniert, dass man per SMS benachrichtigt wird wenn das Mobiltelefon repariert und abholbereit ist. Hinter einem einfachen Verkaufsvorgang steht heutzutage zumeist eine komplexe Software, mit deren Hilfe Artikel beim Verkauf automatisch nachbestellt werden, Verkaufstatistiken in die Firmenzentrale übertragen oder Auswertungen über die demographischen Daten der Kunden erstellt werden.
Im Zeitalter internationaler Konzerne und Franchiseunternehmen ist es für Firmen oftmals nicht mehr leicht den Überblick über ihre Waren- und Geldbewegungen zu bewahren. Eine gute Kassensoftware ermöglicht es sämtliche Verkaufsvorgänge, Umtäusche, etc. transparent abzubilden und zentral zu steuern. Unternehmen wird dadurch die Möglichkeit geboten in Echtzeit auf sämtliche Transaktionsdaten zuzugreifen und dadurch schneller zu reagieren.
WKO Exportpreis 2007
Das Unternehmen NTS war mit seinen Retail Management und POS Systemen im Jahr 2007 laut WKO besonders erfolgreich und durfte sich über den Exportpreis 2007 in der Kategorie Information und Consulting freuen. Vergeben wurde der Preis von der WKO im Rahmen des 5. Exporttages. Würdiger Veranstaltungsort war das Palais Liechtenstein. WKO-Präsident Leitl und Wirtschaftsminister Bartenstein überreichten die begehrten Auszeichnungen.
Prämiert wurden nur überdurchschnittliches Engagement und Erfolg österreichischer Unternehmen auf Auslandsmärkten, die so ein Garant für den wirtschaftlichen Aufschwung in Österreich sind.
Eine Bilanz
Das 1997 in Wilhering gegründete Unternehmen zieht Bilanz: „1997 konnte noch niemand ahnen, dass daraus eine Firma mit ‚grenzenloser’ Bedeutung entstehen würde. Vor allem zwei Faktoren waren für unseren Erfolg verantwortlich: Höchste fachliche Kompetenz und das Engagement unserer Mitarbeiter! Vor 10 Jahren begannen wir mit 3 Mitarbeitern, mittlerweile halten wir bei 65, Tendenz stark steigend. Gleichzeitig trieben wir die Internationalisierung unserer Firma voran. Unternehmen aus Mittel- und Osteuropa, Russland, Ägypten und den VAE zählen heute zu unseren Kunden. Unsere Exportquote liegt mittlerweile über 75%. Dies ist vor allem der Verdienst unserer MitarbeiterInnen.“ (Günther Schrammel, Geschäftsführer)