Mit dem Microsoft Office Sicherheitsupdate vom 21. April 2026 kommt es aktuell bei vielen Unternehmen zu Problemen beim Mailversand aus der Sage 100. Betroffen ist der Versand von Belegen direkt aus der Sage 100 Warenwirtschaft per Outlook.
Betroffen ist insbesondere folgende Outlook-Version:
Fehlerbild: Der Sage 100 Mailversand funktioniert nicht
Beim Versand von Belegen per E-Mail aus der Sage 100 erscheint die folgende Fehlermeldung sowie Meldungen im Sage TraceLog Manager:
Zusätzlich wird die betroffene E-Mail nicht versendet, sondern eventuell automatisch im Outlook-Ordner „Entwürfe“ gespeichert.
Die Informationen zum bekannten Vorfall wurden bereits von Sage dokumentiert.
Typische Outlook-Fehlermeldung in der Sage 100 Warenwirtschaft
Neben den Einträgen im Sage TraceLog erscheint zusätzlich folgende Meldung direkt in der Sage 100 Warenwirtschaft:
„Das Senden der Mail schlug aufgrund eines Problems mit Outlook fehl. Dies kann mehrere Gründe haben (z. B. Outlook-Security oder Probleme mit dem Postfach).“
Diese Fehlermeldung tritt insbesondere nach dem Microsoft Office Update auf Outlook Version 2604 auf und verhindert den Versand von Rechnungen, Angeboten oder anderen Belegen direkt aus der Sage 100.
Die Meldung sieht typischerweise wie folgt aus:
Dadurch wird die eigentliche Ursache häufig nicht direkt erkannt, da die Meldung zunächst wie ein allgemeines Outlook- oder Postfachproblem wirkt.
Welche Sage 100 und Outlook-Versionen sind betroffen?
Der Fehler tritt vor allem in folgenden Konstellationen auf:
Im Sage Administrator kann unter der jeweiligen Datenbank eingestellt werden, ob der Mailversand über:
Mailversand mit Outlook-Einstellung
Bei der Outlook-Integration tritt aktuell der Fehler bei der Empfängerprüfung auf.
Das bedeutet:
Bei Verwendung von MAPI zeigt das TraceLog eine andere Fehlermeldung zur Empfängerprüfung. Je nach Systemumgebung kann der Versand teilweise weiterhin funktionieren oder alternative Fehlermeldungen erzeugen.
Ursache des Problems
Nach aktuellem Stand wurde das Verhalten durch Änderungen im Microsoft Office Sicherheitsupdate ausgelöst.
Sage beschreibt die Ursache wie folgt:
Die jeweilige E-Mail-Adresse kann im Outlook-Adressbuch des Benutzers nicht gefunden oder der Name nicht korrekt aufgelöst werden.
Problematisch ist dies insbesondere bei:
Bis eine endgültige Lösung verfügbar ist, können folgende Maßnahmen helfen:
1. Outlook-Kontakte prüfen
Kontrollieren Sie:
Vor Änderungen sollten die bestehenden Einstellungen dokumentiert und idealerweise mit dem Sage-Partner abgestimmt werden.
2. Office-Version kontrollieren
Administratoren sollten prüfen:
Der Sage TraceLog Manager liefert wichtige Hinweise zur Fehlerursache und sollte bei Supportanfragen immer mit ausgewertet werden.
Arbeitet Sage bereits an einer Lösung?
Ja. Sage hat bestätigt, dass bereits an einer dauerhaften Lösung gearbeitet wird.
Unternehmen sollten daher:
Das aktuelle Outlook Sicherheitsupdate kann den Mailversand aus der Sage 100 erheblich beeinträchtigen. Besonders Unternehmen, die Belege per Outlook versenden, sollten ihre Systeme zeitnah prüfen.
Die wichtigsten Punkte im Überblick:
Warum funktioniert der Mailversand aus der Sage 100 plötzlich nicht mehr?
Der Fehler tritt häufig nach dem Microsoft Office Sicherheitsupdate auf Outlook Version 2604 auf. Betroffen ist insbesondere der Versand von Rechnungen, Angeboten oder anderen Belegen direkt aus der Sage 100.
Welche Fehlermeldung erscheint in der Sage 100?
Im Sage TraceLog erscheint häufig folgende Meldung:
Die Prüfung der Empfänger schlug fehl.
Ein oder mehrere Empfänger sind ungültig.
Die Mail konnte nicht versendet werden.
Zusätzlich wird die E-Mail eventuell im Outlook-Ordner „Entwürfe“ gespeichert.
Welche Outlook-Version ist betroffen?
Aktuell betrifft das Problem vor allem:
Nach aktuellem Stand kann Outlook bestimmte Empfängeradressen nicht mehr korrekt gegen das Outlook-Adressbuch auflösen.
Dadurch erkennt Outlook die Adresse als ungültig, obwohl sie korrekt erscheint.
Gibt es bereits eine offizielle Lösung von Sage?
Sage arbeitet bereits mit Hochdruck an einer dauerhaften Lösung für das Problem. Ein offizieller Hotfix oder ein Update kann je nach Version und Zeitpunkt verfügbar sein. Eventuell gibt es auch Korrekturen/Anpassungen von Microsoft.
Betroffen ist insbesondere folgende Outlook-Version:
- Version 2604
- Build 16.0.19929.20086
Fehlerbild: Der Sage 100 Mailversand funktioniert nicht
Beim Versand von Belegen per E-Mail aus der Sage 100 erscheint die folgende Fehlermeldung sowie Meldungen im Sage TraceLog Manager:
Zusätzlich wird die betroffene E-Mail nicht versendet, sondern eventuell automatisch im Outlook-Ordner „Entwürfe“ gespeichert.
Die Informationen zum bekannten Vorfall wurden bereits von Sage dokumentiert.
Typische Outlook-Fehlermeldung in der Sage 100 Warenwirtschaft
Neben den Einträgen im Sage TraceLog erscheint zusätzlich folgende Meldung direkt in der Sage 100 Warenwirtschaft:
„Das Senden der Mail schlug aufgrund eines Problems mit Outlook fehl. Dies kann mehrere Gründe haben (z. B. Outlook-Security oder Probleme mit dem Postfach).“
Diese Fehlermeldung tritt insbesondere nach dem Microsoft Office Update auf Outlook Version 2604 auf und verhindert den Versand von Rechnungen, Angeboten oder anderen Belegen direkt aus der Sage 100.
Die Meldung sieht typischerweise wie folgt aus:
Dadurch wird die eigentliche Ursache häufig nicht direkt erkannt, da die Meldung zunächst wie ein allgemeines Outlook- oder Postfachproblem wirkt.
Welche Sage 100 und Outlook-Versionen sind betroffen?
Der Fehler tritt vor allem in folgenden Konstellationen auf:
- Sage 100
- Microsoft Outlook
- Microsoft Office Version 2604
- Build 16.0.19929.20086
- Belege direkt aus der Sage 100 versenden,
- automatisierte Mailprozesse nutzen,
- Outlook als Standard-Mailclient verwenden,
Im Sage Administrator kann unter der jeweiligen Datenbank eingestellt werden, ob der Mailversand über:
- Outlook
oder - MAPI
Mailversand mit Outlook-Einstellung
Bei der Outlook-Integration tritt aktuell der Fehler bei der Empfängerprüfung auf.
Das bedeutet:
- Outlook kann den Empfänger nicht korrekt auflösen,
- die E-Mail wird nicht versendet,
- und landet stattdessen eventuell im Ordner „Entwürfe“.
Bei Verwendung von MAPI zeigt das TraceLog eine andere Fehlermeldung zur Empfängerprüfung. Je nach Systemumgebung kann der Versand teilweise weiterhin funktionieren oder alternative Fehlermeldungen erzeugen.
Ursache des Problems
Nach aktuellem Stand wurde das Verhalten durch Änderungen im Microsoft Office Sicherheitsupdate ausgelöst.
Sage beschreibt die Ursache wie folgt:
Die jeweilige E-Mail-Adresse kann im Outlook-Adressbuch des Benutzers nicht gefunden oder der Name nicht korrekt aufgelöst werden.
Problematisch ist dies insbesondere bei:
- automatisch generierten Empfängern,
- alten Outlook-Kontakten,
- externen Kontakten,
- nicht vollständig aufgelösten Mailadressen,
- oder fehlerhaften Outlook-Adressbucheinträgen.
Bis eine endgültige Lösung verfügbar ist, können folgende Maßnahmen helfen:
1. Outlook-Kontakte prüfen
Kontrollieren Sie:
- ob die E-Mail-Adresse korrekt gespeichert ist,
- ob der Kontakt im Outlook-Adressbuch vorhanden ist,
- und ob Outlook den Empfänger manuell korrekt auflösen kann.
Vor Änderungen sollten die bestehenden Einstellungen dokumentiert und idealerweise mit dem Sage-Partner abgestimmt werden.
2. Office-Version kontrollieren
Administratoren sollten prüfen:
- welche Office-Version installiert ist,
- ob das Sicherheitsupdate Version 2604 aktiv ist,
- und ob ein Rollback sinnvoll oder möglich wäre.
Der Sage TraceLog Manager liefert wichtige Hinweise zur Fehlerursache und sollte bei Supportanfragen immer mit ausgewertet werden.
Arbeitet Sage bereits an einer Lösung?
Ja. Sage hat bestätigt, dass bereits an einer dauerhaften Lösung gearbeitet wird.
Unternehmen sollten daher:
- regelmäßig Updates prüfen,
- Sage-Hotfixes beobachten,
- neue Office-Updates zunächst testen,
- und produktive Systeme kontrolliert aktualisieren.
Das aktuelle Outlook Sicherheitsupdate kann den Mailversand aus der Sage 100 erheblich beeinträchtigen. Besonders Unternehmen, die Belege per Outlook versenden, sollten ihre Systeme zeitnah prüfen.
Die wichtigsten Punkte im Überblick:
- Outlook Version 2604 verursacht Fehler beim Versand aus Sage 100
- Die Empfängerprüfung schlägt fehl
- E-Mails landen eventuell im Entwurfsordner
- Outlook kann Empfänger teilweise nicht korrekt auflösen
- Sage arbeitet bereits mit Hochdruck an einer dauerhaften Lösung
Warum funktioniert der Mailversand aus der Sage 100 plötzlich nicht mehr?
Der Fehler tritt häufig nach dem Microsoft Office Sicherheitsupdate auf Outlook Version 2604 auf. Betroffen ist insbesondere der Versand von Rechnungen, Angeboten oder anderen Belegen direkt aus der Sage 100.
Welche Fehlermeldung erscheint in der Sage 100?
Im Sage TraceLog erscheint häufig folgende Meldung:
Die Prüfung der Empfänger schlug fehl.
Ein oder mehrere Empfänger sind ungültig.
Die Mail konnte nicht versendet werden.
Zusätzlich wird die E-Mail eventuell im Outlook-Ordner „Entwürfe“ gespeichert.
Welche Outlook-Version ist betroffen?
Aktuell betrifft das Problem vor allem:
- Outlook / Microsoft Office Version 2604
- Build 16.0.19929.20086
Nach aktuellem Stand kann Outlook bestimmte Empfängeradressen nicht mehr korrekt gegen das Outlook-Adressbuch auflösen.
Dadurch erkennt Outlook die Adresse als ungültig, obwohl sie korrekt erscheint.
Gibt es bereits eine offizielle Lösung von Sage?
Sage arbeitet bereits mit Hochdruck an einer dauerhaften Lösung für das Problem. Ein offizieller Hotfix oder ein Update kann je nach Version und Zeitpunkt verfügbar sein. Eventuell gibt es auch Korrekturen/Anpassungen von Microsoft.
