"Wir freuen uns sehr, dass wir auch 2009 die erste Adresse für Outsourcing-Lösungen im Bereich Reise, Transport und Logistik sind. Dass auch unsere Kunden die Vorteile sehen, zeigt beispielsweise die strategische Partnerschaft mit DB Systel, die im Juni verlängert wurde", sagt Vijay Madan, Head of DACH der NIIT Technologies GmbH.
Die Untersuchung analysierte nach 18 Kriterien über 240 Verträge der 1320 führenden Fluggesellschaften, Reiseagenturen, Flughäfen, Hotelketten, Fracht- und Reiseunternehmen weltweit. NIIT Technologies ist sowohl die Nummer eins bei Information Technology Outsourcing (ITO) als auch bei Business Process Outsourcing (BPO) und der Bündelung beider Leistungen. Besonders hervorgehoben wurden im Black Book die Ergebnisse von NIIT in den Punkten Innovation, Vertrauen, Angebotsspektrum, Support und "Best-of-Breed"-Prozesse.
Arvind Thakur, CEO von NIIT Technologies Ltd.: "Die hervorragende Platzierung bestätigt unsere Strategie, uns auf ausgesuchte Industriebereiche zu fokussieren und hier weitreichende Branchenkompetenz aufzubauen. Dass NIIT im zweiten aufeinanderfolgenden Jahr diese Auszeichnung erhält, zeigt dass die Kunden unsere durchgängigen und durchdachten Leistungen schätzen."
Reise, Transport und Logistik (TTL) ist ein Branchenschwerpunkt von NIIT Technologies, in dem das Unternehmen international rund 29 Prozent seines Umsatzes erwirtschaftet. Zu den über 50 Kunden gehören unter anderem British Airways, City Cab, United Airlines, Emirates, Singapore Airlines Terminal Systems, lastminute.com und Sabre.