Mit der Entscheidung für die Enterprise Mobility Management-Lösung von MobileIron begann Anfang 2014 bei der Bausparkasse Mainz AG ein neues Kapitel in der Verwaltung der Mobilgeräte-Flotte, nachdem man mit dem bisherigen System an deutliche Leistungsgrenzen gestoßen war. Die Bausparkasse mit ihren 800 freien Handelsvertretern im Außendienst benötigte eine neue Lösung, die nach Angaben von Herrn Dirk Runkel, dem Abteilungsleiter Systemplanung und Betrieb bei der BKM unter anderem folgende Leistungsmerkmale enthalten sollte:
- Die Einrichtung und Pflege von App-Whitelisting
- Die Möglichkeit, für einen Benutzer auch mehrere Endgeräte mit unterschiedlichen Policies einzurichten und zu pflegen
- Die automatische Verteilung von Client-Zertifikaten für den gesicherten Zugang zum Vertriebsportal
- Sicherstellung des Datenschutzes über Richtlinien und das Dokumentenmanagement-Modul Docs@Work-Modul
Mobiler Zugriff auf Daten, Dokumente und Beratungsoptionen
Derzeit setzt die Bausparkasse Mainz nur iOS-Geräte ein. Die Finanzberater sind für den Außendiensteinsatz mit firmeneigenen iPads ausgestattet, auf denen ein Vertriebsportal für den Zugriff auf wichtige Geschäftsdokumente, Kundeninformationen und Produktberatungsfunktionen installiert sind. Ergänzt wird die Portallösung durch verschiedene selbst entwickelte Business-Apps wie zum Beispiel eine Besuchsvorbereitungs-App und eine Online-Analyse-App. In der Planung und Entwicklung sind darüber hinaus eine Produktberatungs-App mit Online-Rechner für Überschlagsrechnungen bei Erstkundenbesuchen und eine App zur übersichtlichen Kontaktverwaltung.
Die Finanzberater können unterwegs neben den firmeneigenen iPads auch ihr privates iPhone einsetzen. "Ein solches privates iPhone mit eingeschränktem Zugriff auf Unternehmensdaten muss aber zwingend von der MobileIron-Plattform verwaltet werden", sagt Herr Runkel.
Im Moment werden mehrere hundert iPads und iPhones von der Enterprise Mobility Management-Plattform von MobileIron verwaltet. Die Vorteile der installierten Mobile-IT-Lösung beschreibt er so: "Wir haben jetzt keinen Aufwand mehr für die explizite Datenaufbereitung und Datenbereitstellung für den Außendienst. Gleichzeitig entstehen Wettbewerbsvorteile durch die schnellere und gezieltere Informationsbereitstellung und zusätzliche Beratungsoptionen."
Über die BKM - Bausparkasse Mainz AG
Die 1930 gegründete BKM - Bausparkasse Mainz AG ist ein deutschlandweit tätiger Finanzdienstleister mit leistungsfähigen Produkten und einem exzellenten Kundenservice in den Bereichen Bausparen, Finanzierung, Immobilien und Geldanlage. Die BKM ImmobilienService GmbH, eine 100-prozentige Tochter der BKM - Bausparkasse Mainz AG, ergänzt das Beratungsportfolio um die Suche und Vermittlung von Grundstücken sowie Gebrauchtimmobilien und begleitet bei Neubauvorhaben. Bis heute hat die BKM mehr als 500.000 Familien den Traum von den eigenen vier Wänden erfüllt.
Internet: www.bkm.de
EBF GmbH
Das Kölner Beratungs- und Softwarehaus EBF wurde 1994 von Marco Föllmer und Markus Adolph gegründet. EBF bietet mittelständischen Unternehmen und internationalen Konzernen aller Branchen effiziente, sofort einsatzfähige Unternehmenslösungen On-Premise, als Hosting oder Managed Service. Dabei übernimmt EBF die komplette Betreuung und Umsetzung von der Systeminfrastrukturplanung über individuelle Anwendungsentwicklung, Installation, Konfiguration, Administration bis zur Mitarbeiterschulung und dem Support der Anwender.
Als "Mobile Competence Center Deutschlands" pflegt EBF Geschäftsbeziehungen zu den führenden internationalen Lösungsanbietern. Das britische Marktforschungsunternehmen Canalys hat EBF zum Mobility-Partner of the Year 2012 im EMEA-Raum ernannt. Für seine innovativen Eigenentwicklungen wurde EBF bereits mit dem IBM Lotus Award ausgezeichnet. Das Unternehmen ist zudem IBM Premier Business Partner, IBM Mobile Design Partner, Vodafone Top Solution Partner Premium 2011/2012, BlackBerry Elite Alliance Partner und gehört zu den TOP 3 MobileIron Partnern.
EBF hat ihren Hauptsitz in Köln sowie Niederlassungen und Servicestationen in Münster und Augustusburg. Weltweit betreut das Unternehmen mehr als 1.550 Kunden.
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