„Seit der ersten Veröffentlichung unserer Software im Februar nehmen Support-Anfragen kontinuierlich zu.“, sagt Mindquarry-Geschäftsführer Stephan Voigt. „Deshalb bieten wir jetzt Dienstleistungen für unsere neuen Kunden an, die Mindquarry intern für die moderne Arbeit im Team einsetzen wollen. Sie erhalten ab sofort einen qualitativ hochwertigen Service zu einem vernünftigen Preis von den Experten, die das Mindquarry-Produkt entwickelt haben.“
Der „Installation Service“ ist eine der neuen Dienstleistungen, erhältlich zu einem Festpreis von 400€ - einem attraktiven Einstiegspreis für Anwender die mit Mindquarry innerhalb eines Tages loslegen wollen. Zusätzlich gibt es für 800€ im Jahr den „Maintenance Service“, wobei Mindquarry die Wartung der Software übernimmt und den zuverlässigen täglichen Einsatz der Mindquarry-Teamsoftware auf Kunden-Servern sicherstellt.
Für den unternehmenskritischen Einsatz der Mindquarry-Software können Kunden den „Consulting Service“ in Anspruch nehmen, der ihnen auf Basis eines individuellen Service-Level-Agreeement den nötigen Support garantiert. Dieses Dienstleistungs-Paket kann zum Beispiel die Installation vor Ort beinhalten, sowie Sicherheitsüberprüfungen oder Performance Tuning, etc. Das vierte Dienstleistungsangebot, der „Development Service“, bietet Unterstützung um die Mindquarry-Teamsoftware technologisch zu erweitern oder mit vorhandenen Anwendungen zu integrieren. Solch kundenspezifische Funktionalität wird für 800€ bis 700€ am Tag von Mindquarry implementiert, je nachdem, wieviele Tage Entwicklungszeit gebucht wurden.
Weitere Details zu den Dienstleistungen sind auf Englisch erhältlich unter http://www.mindquarry.com/....