MICROS-Fidelio, weltweit führender Hersteller von Unternehmenslösungen für das Hotel- und Gastgewerbe und den Einzelhandel, wird strategischer Vertriebspartner von TrustYou, der ersten Suchmaschine für Internetbewertungen. Ab sofort bietet der Branchenriese Kunden weltweit das einzigartige Social Media Monitoring von TrustYou zu günstigen Konditionen.
Zudem können MICROS-Fidelio Kunden ihre bestehenden und zukünftigen Webseiten mit dem TrustYou-Gütesiegel ergänzen. Für die von MICROS-Fidelio betriebenen Buchungsmaschinen auf Hotel-Webseiten - etwa im myfidelio.net und Suite 8 PMS Geschäft - bietet die Integration des TrustYou-Gütesiegels einen großen Mehrwert für die künftigen Hotelgäste und erhöht die Buchungswahrscheinlichkeit. MICROS-Fidelio Hotels können dadurch nicht nur ihre Kundenreputation erhöhen, sondern mehr Umsatz im direkten Internetvertrieb erzielen.
Beim TrustYou-Gütesiegel handelt es sich um eine Qualitätsbewertung, die auf einer Skala von 0 bis 100 Punkten aufbaut. Mit Hilfe statistischer Verfahren wird auf Basis aller erfassten Meinungen eine Note gebildet, die einen einheitlichen Indikator dafür liefert, wie gut oder schlecht ein Hotel insgesamt bewertet wurde.
www.micros-fidelio.de
Über TrustYou-Analytics
TrustYou-Analytics richtet sich direkt an Hoteliers sowie Tourismusanbieter und ermöglicht ihnen ein zeitsparendes, unkompliziertes Reputationsmanagement. Der Dienst basiert auf der Technologie von TrustYou, der weltweit ersten Suchmaschine für Internetbewertungen. Diese analysiert aktuell 220 Millionen Meinungen in vier Sprachen von Nutzern, die sich auf Bewertungs- und Buchungsportalen, Blogs, Foren sowie Communities austauschen. Die Suchergebnisse beruhen auf einer semantischen Analyse, die zwischen positiven, neutralen und negativen Aussagen unterscheidet. Möglich wird dies durch eine computerlinguistische und semantische Technologie, die TrustYou in Zusammenarbeit der Ludwigs-Maximilians-Universität in München entwickelt hat.
Mit TrustYou-Analytics ist das Münchner Unternehmen weltweit der Marktführer im Bereich Social Media Monitoring und semantische Technologie für die Tourismusindustrie. Das Analyse-Tool wird ganz einfach über die gängigen Web-Browser (wie Internet Explorer oder Firefox) bedient. Derzeit vertrauen hunderte Einzelhotels und renommierte Hotelketten wie InterContinental Hotels & Resorts, Best Western, Maritim Hotels oder Worldhotels auf den Service von TrustYou-Analytics. TrustYou wurde im März 2008 von Jakob Riegger und Benjamin Jost gegründet. Der Verband Internet Reisebetrieb (VIR) zeichnete TrustYou 2008 als innovativstes und bestes Start-up-Unternehmen der Online-Reisebranche aus.
Zudem können MICROS-Fidelio Kunden ihre bestehenden und zukünftigen Webseiten mit dem TrustYou-Gütesiegel ergänzen. Für die von MICROS-Fidelio betriebenen Buchungsmaschinen auf Hotel-Webseiten - etwa im myfidelio.net und Suite 8 PMS Geschäft - bietet die Integration des TrustYou-Gütesiegels einen großen Mehrwert für die künftigen Hotelgäste und erhöht die Buchungswahrscheinlichkeit. MICROS-Fidelio Hotels können dadurch nicht nur ihre Kundenreputation erhöhen, sondern mehr Umsatz im direkten Internetvertrieb erzielen.
Beim TrustYou-Gütesiegel handelt es sich um eine Qualitätsbewertung, die auf einer Skala von 0 bis 100 Punkten aufbaut. Mit Hilfe statistischer Verfahren wird auf Basis aller erfassten Meinungen eine Note gebildet, die einen einheitlichen Indikator dafür liefert, wie gut oder schlecht ein Hotel insgesamt bewertet wurde.
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Über TrustYou-Analytics
TrustYou-Analytics richtet sich direkt an Hoteliers sowie Tourismusanbieter und ermöglicht ihnen ein zeitsparendes, unkompliziertes Reputationsmanagement. Der Dienst basiert auf der Technologie von TrustYou, der weltweit ersten Suchmaschine für Internetbewertungen. Diese analysiert aktuell 220 Millionen Meinungen in vier Sprachen von Nutzern, die sich auf Bewertungs- und Buchungsportalen, Blogs, Foren sowie Communities austauschen. Die Suchergebnisse beruhen auf einer semantischen Analyse, die zwischen positiven, neutralen und negativen Aussagen unterscheidet. Möglich wird dies durch eine computerlinguistische und semantische Technologie, die TrustYou in Zusammenarbeit der Ludwigs-Maximilians-Universität in München entwickelt hat.
Mit TrustYou-Analytics ist das Münchner Unternehmen weltweit der Marktführer im Bereich Social Media Monitoring und semantische Technologie für die Tourismusindustrie. Das Analyse-Tool wird ganz einfach über die gängigen Web-Browser (wie Internet Explorer oder Firefox) bedient. Derzeit vertrauen hunderte Einzelhotels und renommierte Hotelketten wie InterContinental Hotels & Resorts, Best Western, Maritim Hotels oder Worldhotels auf den Service von TrustYou-Analytics. TrustYou wurde im März 2008 von Jakob Riegger und Benjamin Jost gegründet. Der Verband Internet Reisebetrieb (VIR) zeichnete TrustYou 2008 als innovativstes und bestes Start-up-Unternehmen der Online-Reisebranche aus.
