Halle 10, 10C67
Mit einem frischen Markenauftritt und einem erweiterten Servicekonzept präsentieren sich MICHELIN und Solideal On-Site Service (SOS) auf der LogiMAT 2026. Besucher erhalten nicht nur Einblicke in ein neues Design, sondern erleben auch, wie beide Marken gemeinsam ein starkes, global vernetztes Angebot im Material Handling-Segment formen: Premium-Service direkt vor Ort, höchste Sicherheitsstandards und effiziente digitale Prozesse.
Als integrierter Teil der Michelin Gruppe rückt SOS jene Werte in den Mittelpunkt, die beide Marken verbinden: Qualität, Sicherheit und Innovation. Diese Grundpfeiler prägen das gesamte Rundum-Serviceangebot – von der Produktkompetenz von MICHELIN bis zur operativen Exzellenz der mobilen SOS-Teams. Ein zentraler Bestandteil dieser gemeinsamen Philosophie ist die konsequent gelebte Sicherheitskultur. Sie umfasst nicht nur die eigenen Mitarbeiter, sondern alle beteiligten Parteien: Kunden, Partner und Dritte.
„Wir befinden uns in einer Industrie mit Spezialwerkzeugen, vielen beweglichen Teilen und hohen Drücken. Die Sicherstellung kundenspezifischer Wünsche, effektives Zeitmanagement und realisierte Effizienzvorteile sind unser Standard. Gerade in diesem komplexen Umfeld ist es wichtig, sowohl unsere technischen Vor-Ort-Experten als auch unsere Kunden und deren Kunden durchgehend zu schützen, um jeden Arbeitstag gesund beenden zu können. Nur so können wir eine hohe Motivation und eine exzellente Dienstleistungsqualität in den Teams gewährleisten“, erklärt das Solideal Team. Diese Haltung prägt sämtliche Prozesse – und macht im täglichen Einsatz den Unterschied.
Wie sich dieser Anspruch in der Praxis zeigt, erleben Besucher live auf der Messe: Neben dem MICHELIN Innenstand in Halle 10, an dem Produkt- und Serviceexperten für den Austausch bereitstehen, präsentiert SOS im Außenbereich eine mobile Serviceeinheit. Dort wird der komplette Prozess der Montage und Demontage von Vollgummireifen erläutert, einschließlich Informationen zu Fahrzeugen und Technik. Die enge Verzahnung von MICHELIN Produktqualität und SOS Hands-on-Kompetenz wird hier unmittelbar sichtbar.
„Dank einheitlich aufgebauter Servicefahrzeuge und standardisierter Fahrzeugklassen können unsere SOS-Techniker flexibel und länderübergreifend eingesetzt werden. So lassen sich Marktspitzen in anderen Regionen abfedern oder Ausfälle problemlos kompensieren. Unser globaler Best-Practice-Ansatz ermöglicht es uns, die Erfahrungen unseres internationalen Servicenetzwerks zu nutzen, bewährte Methoden kontinuierlich zu verbessern und unseren Kunden in derzeit 17 Ländern einen Premiumservice zu garantieren“, erklärt Torsten Müller, Global Executive Director SOS.
Digitale Lösungen verstärken diese Effizienz zusätzlich. Das interne Service Management System (SMS) vernetzt alle Schritte entlang des Kundenbedarfs – von der schnellen Angebotserstellung über die optimierte Einsatzplanung bis hin zu Echtzeit-Updates für Auftraggeber. „Durch die digitale Zusammenarbeit können Folgeprozesse, wie etwa die Rechnungsstellung des Auftraggebers, sofort starten. Einfach und effizient“, so das Michelin Team. SOS verbindet damit handwerkliche Präzision mit digitaler Transparenz – ein Zusammenspiel, das Michelin weltweit vorantreibt.
Die Kombination aus hochwertigen MICHELIN Produkten, erstklassigen SOS Serviceleistungen, digitaler Vernetzung und kompromisslosen Qualitätsansprüchen bildet ein zukunftsweisendes Gesamtkonzept im Material Handling. Um diesen Anspruch global umzusetzen, baut Michelin das SOS Netzwerk kontinuierlich aus – aktuell in Spanien, Italien, Brasilien und den USA. So erhalten Partner weltweit denselben Premium-Service, unabhängig davon, wo sie agieren.
Erleben Sie, wie digitale Lösungen und globale Standards zusammenkommen. Besuchen Sie MICHELIN und SOS auf der LogiMAT 2026 – in Halle 10 und im Messepark.
