Die matrix42 AG, europäischer Hersteller der Lifecycle-Management-Software Empirum, hat es unter die TOP 50 des Wettbewerbs „Deutschlands Kundenchampions 2008“ geschafft. Laut einer Untersuchung der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ), der forum! Marktforschung GmbH und des Wirtschaftsmagazins „impulse“ zählt matrix42 zu den 50 Unternehmen mit den besten Kundenbeziehungen. Um „Deutschlands Kundenchampions” zu ermitteln, mussten sich die teilnehmenden Firmen einem mehrstufigen Bewertungsprogramm unterziehen – aus Sicht des Unternehmens, der Kunden und der Experten. Dafür wurden unter anderem von jedem teilnehmenden Unternehmen jeweils 100 Kunden ausführlich befragt und eine detaillierte Selbsteinschätzung der Qualität des Kundenbeziehungsmanagements erwartet.
matrix42 ist unter TOP 50 der „Kundenchampions 2008“
(PresseBox)
(Neu-Isenburg, )
