"Die Verwaltung der VGU soll ein Vorbild für Vietnam sein", so formuliert Dr. Mathias Neukirchen, Vize-Präsident für Verwaltung der VGU, den Anspruch der Universität. Um dieses Niveau zu erreichen, setzt sie u. a. auf die MACH AG und ihr 30-jähriges Wissen um effiziente Verwaltungsprozesse. "Gemeinsam wollen wir die Weichen stellen für eine ganzheitliche Verwaltung nach höchsten Maßstäben. Prozessmanagement, das in Deutschland erfolgreich ist, soll auch hier die Effizienz steigern und helfen, die ambitionierten Ausbauziele zu erreichen", so Dr. Mathias Neukirchen weiter.
Übergeordnetes Ziel ist, die Prozesse der universitären Verwaltung in allen Bereichen zu standardisieren und in einem Referenzsystem abzubilden. Zunächst geht es vor allem darum, systematisches Prozessmanagement einzuführen. Die Deutsche Entwicklungsgesellschaft (DEG) fördert das auf zwei Jahre angelegte Projekt.
"Wir wollen effiziente Verwaltungsabläufe und Prozesse, die sich in Deutschland bewährt haben, sozusagen exportieren. Mit unserem Know-how tragen wir dazu bei, die VGU zu einer Modellhochschule aufzubauen, die auch im Bereich der Verwaltung für den gesamten südostasiatischen Raum Vorbildcharakter haben soll", sagt Rolf Sahre, Vorstandsvorsitzender der MACH AG. "Wir sind für andere Kunden bereits an verschiedenen Standorten weltweit im Einsatz und freuen uns, nun die VGU in diesem ehrgeizigen und zukunftsweisenden Projekt zu unterstützen."
Das Projektteam besteht aus drei MACH Prozess-Experten und zehn Mitarbeitern der VGU aus verschiedenen Verwaltungseinheiten. Das Team erhebt und analysiert zunächst bestehende Prozesse und entwickelt zukünftige Standardprozesse nach international anerkannten Methoden. Auch bei der Implementierung der Standardprozesse wird MACH unterstützen. Ziel ist ein nachhaltiger Wissenstransfer, durch den die VGU in Zukunft das Prozessmanagement selbstständig übernehmen kann.
Die Vietnamese-German University (VGU) ist ein von der vietnamesischen Regierung und dem Land Hessen initiiertes Hochschulprojekt. Auf deutscher Seite wird es zusätzlich vom Bundesministerium für Bildung und Forschung getragen.