Als Referenten haben sich hochrangige Vertreter aus Wirtschaft und Wissenschaft angekündigt – darunter Pekka Viljakainen, Executive Vice President von TietoEnator und Corporation President von TietoEnator Digital Innovations. Der auch als "Bulldozer" bekannte Manager und Vordenker der IT-Branche wird die CCS 2008 mit seinem Vortrag "The Consumerisation of IT" eröffnen. Darüber hinaus stehen inhaltlich u. a. die Zukunftsperspektiven des Telemarketings, die politischen Regulierungs-bestrebungen und die beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten im Call Center-Bereich im Fokus der Veranstaltung. In Vorträgen, Workshops und Diskussionsrunden werden die "heißen Eisen" der Branche angefasst. Fallstudien zeigen zudem, was heute schon wegweisend ist.
Online-Anmeldung und Frühbucherrabatt Unter www.callcenterscience.de können sich Interessenten ab sofort anmelden und über das ausführliche Programm der zweitägigen Veranstaltung informieren. Die Teilnehmergebühr für die Call Center Science 2008 beträgt 810 Euro (zzgl. 19% Mwst.). Spezieller Bonus für Frühbucher: Wer sich bis zum 21. Dezember 2007 verbindlich anmeldet, spart 20 % und zahlt statt des regulären Preises nur 648 Euro plus 19 % Mwst.
Einladung für Medienvertreter:
Sie wollen live von der Call Center Science 2008 (22.-23.01.2008) berichten? Akkreditieren Sie sich bitte bis spätestens 18. Januar 2008 mit dem beiliegenden Formular.