Workforce Management (WFM) ist ein Ansatz zur Lösung des Optimierungsproblems Personaleinsatz. Bei der inter airport Europe in München (11.-14.10.2005) zeigt InVision Software ein WFM-System, das weltweit mehr als 480-mal installiert ist, u.a. bei Fraport Cargo Services oder TNT Express. InVision Enterprise WFM führt zu erheblichen Effizienzsteigerungen im Einsatz der teuren Ressource Mitarbeiter. Die webbasierte Software deckt alle für bedarfsgerechten Personaleinsatz notwendigen Prozesse ab und minimiert durch die Automatisierung sämtlicher Schritte Aufwand und Kosten für die Planung. Durch seine Multitier-Architektur unterstützt InVision Enterprise WFM insbesondere die standortübergreifende Planung. Aufgrund seiner Mehrsprachigkeit ist das System auch länderübergreifend einsetzbar.
Bedarfsgenauer Personaleinsatz durch Workforce Management verbessert die Wirtschaftlichkeit von Unternehmen, indem die Produktivität durch die exakt abgestimmte Verfügbarkeit von Mitarbeitern sowie die Vermeidung von Unter- oder Überkapazitäten gesteigert wird. Arbeitsprozesse können besser synchronisiert und Reibungsverluste minimiert werden, zusätzliche Kosten für Überstunden oder externe Personaldienstleistungen werden reduziert bis vermieden. Durch an das tatsächliche Arbeitsaufkommen angepassten Personaleinsatz steigt also die Effizienz, da mit derselben Zahl an Mitarbeitern mehr Arbeitslast zu bewältigen ist.
Workforce Management mit InVision reduziert zudem den Aufwand für die Planung. Durch Automatisierung ist eine manuelle Steuerung nur an wenigen Stellen notwendig. Unter Berücksichtigung komplexer Planungsanforderungen führt InVision Enterprise WFM komplizierte Planungsschritte innerhalb kurzer Zeit durch. Ebenso sinkt der administrative Aufwand, weil Stammdatenverwaltung und Arbeitszeitmanagement/Zeitwirtschaft integriert ablaufen. Faktisch wird für die Erzeugung korrekter Personaleinsatzpläne absolut weniger Zeit und weniger Personal benötigt.
Durch bedarfsorientiertes Workforce Management mit InVision optimieren Unternehmen ihren Personaleinsatz, da sie Produktivität und Kundenservice erheblich verbessern und gleichzeitig Personalkosten senken. Die Einsparpotenziale der Lösung rechnen sich schnell - so erreicht InVision Enterprise WFM den ROI in weniger als einem Jahr.
Hangar 4, Standnummer Q84