iBAHN, der globale Marktführer für digitales Entertainment und Internetlösungen im Hotel- und Konferenzbereich, hat die Installation seiner High-Speed-Internet-Lösung in fünf Blackstone Hotels abgeschlossen.
Ob Geschäftsreisender oder Tourist, wer heute dienstlich oder privat reist, erwartet Hotels, die modernste Kommunikationsservices bieten. Die Event Hotelgruppe und Blackstone haben sich daher für den auf Hotel- und Konferenzlösungen spezialisierten Service-Provider iBAHN entschieden. iBAHN bietet einen schnellen und sicheren Internetzugang per WLAN und Kabel, der in den Gästezimmern, den öffentlichen Bereichen und den Konferenzräumen verfügbar ist. User ohne eigenen Laptop können mit iBAHN Internet-PCs surfen. Die Vor-Ort-Installation und der Support wurden ebenfalls von iBAHN übernommen.
Zufriedene Gäste und gesteigerte Einnahmen
Das Westin Grand Berlin wurde bereits im Januar mit iBAHN-Technik ausgestattet. Ein Vergleich mit dem bisherigen Provider zeigte durchweg positive Ergebnisse: Die Gäste sind mit der Geschwindigkeit und einfachen Nutzung von iBAHN zufrieden und die Einnahmen aus der Internetnutzung stiegen bereits im ersten Monat um das 10-fache. Diese Erfahrungen veranlassten die Event Hotelgruppe, die Services von iBAHN in vier weiteren Hotels anzubieten: Seit Beginn des Monats steht iBAHN in den Westin-Hotels Leipzig und Bellevue Dresden, sowie den Radisson-Häusern in Leipzig und Erfurt zur Verfügung.
Gerald Scheurmann-Kettner, Director ITK der Event Holding erklärt: „iBAHN bietet konstante Geschwindigkeiten und garantiert mit einem der sichersten Netzwerke im Bereich der Hotel- und Konferenzanwendungen den Schutz persönlicher und geschäftlicher Daten. Geschäftreisende haben die Möglichkeit, per VPN abgesichert auf ihr Unternehmensnetzwerk zuzugreifen und damit so sicher wie in ihrem eigenen Büro zu arbeiten. Diese Vorteile und unsere Erfahrungen mit iBAHN haben uns dazu bewogen, die Zusammenarbeit auszubauen.“
Weitere Vorteile
Die Partnerschaft mit iBAHN bietet Hotels weitere Vorteile: Kunden¬support und Vor-Ort-Service bei Konferenzen und Events garantieren erfolgreiche Veranstaltungen und stärken die Kundenbindung. Die Hotelmitarbeiter werden entlastet und können sich so vollständig auf ihre Gäste konzentrieren. Außerdem bietet iBAHN individuelle Marketingprogramme, die an die Bedürfnisse des jeweiligen Hotels angepasst werden können und zusammen mit dem Accountmanagement von iBAHN einen raschen ROI (Return-on-Investment) sichern.
Ob Geschäftsreisender oder Tourist, wer heute dienstlich oder privat reist, erwartet Hotels, die modernste Kommunikationsservices bieten. Die Event Hotelgruppe und Blackstone haben sich daher für den auf Hotel- und Konferenzlösungen spezialisierten Service-Provider iBAHN entschieden. iBAHN bietet einen schnellen und sicheren Internetzugang per WLAN und Kabel, der in den Gästezimmern, den öffentlichen Bereichen und den Konferenzräumen verfügbar ist. User ohne eigenen Laptop können mit iBAHN Internet-PCs surfen. Die Vor-Ort-Installation und der Support wurden ebenfalls von iBAHN übernommen.
Zufriedene Gäste und gesteigerte Einnahmen
Das Westin Grand Berlin wurde bereits im Januar mit iBAHN-Technik ausgestattet. Ein Vergleich mit dem bisherigen Provider zeigte durchweg positive Ergebnisse: Die Gäste sind mit der Geschwindigkeit und einfachen Nutzung von iBAHN zufrieden und die Einnahmen aus der Internetnutzung stiegen bereits im ersten Monat um das 10-fache. Diese Erfahrungen veranlassten die Event Hotelgruppe, die Services von iBAHN in vier weiteren Hotels anzubieten: Seit Beginn des Monats steht iBAHN in den Westin-Hotels Leipzig und Bellevue Dresden, sowie den Radisson-Häusern in Leipzig und Erfurt zur Verfügung.
Gerald Scheurmann-Kettner, Director ITK der Event Holding erklärt: „iBAHN bietet konstante Geschwindigkeiten und garantiert mit einem der sichersten Netzwerke im Bereich der Hotel- und Konferenzanwendungen den Schutz persönlicher und geschäftlicher Daten. Geschäftreisende haben die Möglichkeit, per VPN abgesichert auf ihr Unternehmensnetzwerk zuzugreifen und damit so sicher wie in ihrem eigenen Büro zu arbeiten. Diese Vorteile und unsere Erfahrungen mit iBAHN haben uns dazu bewogen, die Zusammenarbeit auszubauen.“
Weitere Vorteile
Die Partnerschaft mit iBAHN bietet Hotels weitere Vorteile: Kunden¬support und Vor-Ort-Service bei Konferenzen und Events garantieren erfolgreiche Veranstaltungen und stärken die Kundenbindung. Die Hotelmitarbeiter werden entlastet und können sich so vollständig auf ihre Gäste konzentrieren. Außerdem bietet iBAHN individuelle Marketingprogramme, die an die Bedürfnisse des jeweiligen Hotels angepasst werden können und zusammen mit dem Accountmanagement von iBAHN einen raschen ROI (Return-on-Investment) sichern.
