Im Einzelnen umfassen die beiden Service-Pakete folgende Leistungen:
Fitness-Check für den Speicher: Discovery-Bundle
Der Fitness-Check besteht aus einer zweitägigen Beratung vor Ort durch die Spezialisten der Global Solution Services von Hitachi Data Systems. Er umfasst den Infrastructure Assessment Service und den Configuration Health Check: Dabei erfolgt im ersten Schritt eine Ist-Analyse der gesamten Speicherlandschaft und deren Leistungswerte. Der Performance-Test und die Beratung inklusive der Evaluierung bestehender Risiken runden den Check ab. Als Ergebnis werden Empfehlungen zur effizienteren Nutzung der Speicherinfrastruktur erarbeitet, um kritische Engpässe in der Speicherumgebung zu vermeiden - auf diese Weise kann die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) sichergestellt werden.
Fitness-Programm für die Speicherinfrastruktur: Start Up-Bundle
Das Start Up-Bundle fokussiert auf den Implementation Service: Beim Kauf einer Hitachi-Lösung installiert Hitachi Data Systems das jeweilige Gerät und zugehörige Software; darüber hinaus erfolgt eine auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmte Implementierung in die vorhandene Infrastruktur. Zu diesem Zweck analysiert Hitachi während einer fünftägigen Beratung die gesamte vorhandene IT-Landschaft. Ziel ist es, von Beginn an die Infrastruktur so zu gestalten, dass sowohl IT-Kosten als auch -Risiken minimiert werden. Die Maßnahmen werden in einer "Real-World"-Umgebung umgesetzt, so können IT-Verantwortliche ihre Speicheroptimierung live weiterentwickeln und testen. Der Schutz kritischer Daten und die Möglichkeit zur Datenwiederherstellung sind weitere wichtige Aspekte des Start Up-Bundles.
"Unsere Service-Strategie ist speziell darauf ausgerichtet, Kliniken und Einrichtungen im Gesundheitsbereich passgenau bei der Storage-Optimierung zu unterstützen", so Dennis Frank, Sales Manager Healthcare von Hitachi Data Systems. "Ein effektiver Speicher ist die Grundlage für eine erfolgreiche Datenverwaltung. Die wirkungsvolle Auslastung vorhandener Strukturen erhöht das Leistungsvermögen der IT-Abteilungen signifikant."
Für weitere Informationen über die Speicherlösungen und die angebotenen Services von Hitachi Data Systems: www.hds.de
Über Hitachi Ltd.:
Hitachi Ltd. (NYSE: HIT / TSE: 6501) mit Hauptsitz in Tokio ist einer der führenden Elektronikkonzerne mit rund 400.000 Mitarbeitern weltweit. Das Unternehmen erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2008 (mit Ende 31. März 2009) konsolidierte Umsätze von 102,0 Milliarden US-Dollar. Hitachi Ltd. produziert und vertreibt unter anderem Informationssysteme, elektronische Bauelemente, Energie- und Industrieanlagen, Gebrauchsgüter sowie Werkstoffe. Zudem bietet Hitachi Ltd. Finanzdienstleistungen. Weitere Informationen über Hitachi finden Sie unter http://www.hitachi.com.