In regelmäßigen Abständen bietet die HFO Telecom AG ihren Vertriebspartnern Schulungen zu aktuellen Themen an. Die Vermarktungspartner des Hofer Unternehmens hatten in der vergangenen Woche gleich doppelt Gelegenheit, ihr Fachwissen auf den neusten Stand zu bringen.
Um ihren neuen Partnern einen kompletten Einblick in die HFO-Produktwelt zu geben, begrüßte Vorstandsvorsitzender Achim Hager die Vertriebspartner des Konzerns und eröffnete damit die erste HFO-Händlertagung im Jahr 2010. „Mit unseren vielen Möglichkeiten, auch im Bereich Mobilfunk, Strom und Gas und Datenvernetzungen finden unsere Partner bei uns wirklich alles aus einer Hand," bekräftigt Achim Hager die umfassende Schulung und dadurch, weitsichtige Verbundenheit des Konzerns mit den Händlern.
Besonders hervor hob Hager in dieser Einführung zwei brandneue Highlights, die am deutschen Markt einzigartig seien: Nahezu bundesweit verfügbar ist der neue Business Direct Area, ein Komplettanschluss für 4 S0 und S2M für Geschäftskunden. Dieser funktioniert explizit auch in Regionen, in denen ansonsten nur Deutsche Telekom verfügbar ist. Das zweite Highlight ist das neue Partnerpricing-Provisionssystem der HFO. Der Händler kann dabei zwischen drei Tarifmodellen wählen, die er seinem Businesskunden anbietet. Je nach Modell bezahlt HFO zwischen10 und 22 % Airtime, plus bis zu 100 % Abschlussprovision.
Fachlich auf den neuesten Stand brachten Centrex-Fachberater Ralf Möllering und SIP-Spezialist Rainer Strobel die Teilnehmer des 2. Zertifikatslehrgangs für HFO Centrex.
HFO Centrex bietet dem Kunden, durch den Wegfall der üblichen Telefonanlage eine nicht zu verachtende finanzielle Einsparung, da hier keine teueren Anschaffungs- und Wartungskosten nötig sind. Zusätzlich enthält HFO Centrex zahlreiche Produktfeatures, die man bei einer herkömmlichen Anlage oder aber auch bei Centrex-Anlagen von Mitbewerbern, teuer dazukaufen muss. Um nur einige der vielen Funktionen zu nennen, die im niedrigen Monats-Lizenzpreis in Höhe von 6,49 EUR pro Arbeitsplatz zur Verfügung stehen: Warteschleifenfunktionen, Ansagen, intelligentes Weitervermitteln durch Sprachbäume, Voiceboxen. Das neueste HFO-Feature bietet die Möglichkeit, dass Handy-Nebenstellen völlig kostenlos von der Anlage aus erreicht werden können und somit also keine zusätzlichen Gebühren mehr anfallen, wenn jemand auf der Festnetznummer der Telefonanlage anruft und jene Handy-Nebenstelle anwählt.
Referent Strobel gab den Teilnehmern den wichtigen Ratschlag auf den Weg: „Netzwerkwissen ist hier fast noch wichtiger als das Wissen rund um die Telefonie!“ Deshalb sei es wichtig, dass Centrex-Vertriebe immer auch auf die technische Kompetenz achten, die sie mitbringen müssen, um einen Kunden zu 100 % zufrieden zu wissen.
Um ihren neuen Partnern einen kompletten Einblick in die HFO-Produktwelt zu geben, begrüßte Vorstandsvorsitzender Achim Hager die Vertriebspartner des Konzerns und eröffnete damit die erste HFO-Händlertagung im Jahr 2010. „Mit unseren vielen Möglichkeiten, auch im Bereich Mobilfunk, Strom und Gas und Datenvernetzungen finden unsere Partner bei uns wirklich alles aus einer Hand," bekräftigt Achim Hager die umfassende Schulung und dadurch, weitsichtige Verbundenheit des Konzerns mit den Händlern.
Besonders hervor hob Hager in dieser Einführung zwei brandneue Highlights, die am deutschen Markt einzigartig seien: Nahezu bundesweit verfügbar ist der neue Business Direct Area, ein Komplettanschluss für 4 S0 und S2M für Geschäftskunden. Dieser funktioniert explizit auch in Regionen, in denen ansonsten nur Deutsche Telekom verfügbar ist. Das zweite Highlight ist das neue Partnerpricing-Provisionssystem der HFO. Der Händler kann dabei zwischen drei Tarifmodellen wählen, die er seinem Businesskunden anbietet. Je nach Modell bezahlt HFO zwischen10 und 22 % Airtime, plus bis zu 100 % Abschlussprovision.
Fachlich auf den neuesten Stand brachten Centrex-Fachberater Ralf Möllering und SIP-Spezialist Rainer Strobel die Teilnehmer des 2. Zertifikatslehrgangs für HFO Centrex.
HFO Centrex bietet dem Kunden, durch den Wegfall der üblichen Telefonanlage eine nicht zu verachtende finanzielle Einsparung, da hier keine teueren Anschaffungs- und Wartungskosten nötig sind. Zusätzlich enthält HFO Centrex zahlreiche Produktfeatures, die man bei einer herkömmlichen Anlage oder aber auch bei Centrex-Anlagen von Mitbewerbern, teuer dazukaufen muss. Um nur einige der vielen Funktionen zu nennen, die im niedrigen Monats-Lizenzpreis in Höhe von 6,49 EUR pro Arbeitsplatz zur Verfügung stehen: Warteschleifenfunktionen, Ansagen, intelligentes Weitervermitteln durch Sprachbäume, Voiceboxen. Das neueste HFO-Feature bietet die Möglichkeit, dass Handy-Nebenstellen völlig kostenlos von der Anlage aus erreicht werden können und somit also keine zusätzlichen Gebühren mehr anfallen, wenn jemand auf der Festnetznummer der Telefonanlage anruft und jene Handy-Nebenstelle anwählt.
Referent Strobel gab den Teilnehmern den wichtigen Ratschlag auf den Weg: „Netzwerkwissen ist hier fast noch wichtiger als das Wissen rund um die Telefonie!“ Deshalb sei es wichtig, dass Centrex-Vertriebe immer auch auf die technische Kompetenz achten, die sie mitbringen müssen, um einen Kunden zu 100 % zufrieden zu wissen.
