Adressqualität ist nach wie vor ein heikles Thema für alle Unternehmen. Dubletten, veraltete Informationen oder schlichtweg ungepflegte Datenbanken machen es auch den besten Marketingaktionen schwer, die richtigen Adressaten zu erreichen. Im Juni beleuchtet daher die Online-Messe acquisa-crm-expo Fallstricke und gibt Tipps für aktuelle und saubere Kundendaten. Informiert wird unter anderem über den neuen Gesetzentwurf, demzufolge Werbemails eindeutig kenntlich gemacht werden müssen, damit sie nicht als Spam gelten. Georg Blum, Geschäftsführer der CommunDia GmbH berichtet über "bessere Adressdaten". Ein Praxisbeispiel der Firma Lego erläutert die Neuausrichtung des Unternehmens in Bezug auf die Kundenbindung und das Kampagnenmanagement. Abgerundet wird das Infopaket durch eine Marktübersicht deutscher Adress-Anbieter.
Der Besuch der Online-Messe ist kostenlos, alle Dokumente stehen zum Gratis-Download zur Verfügung. Erforderlich ist lediglich einmalig eine Registrierung auf der Messestartseite. Für jeden weiteren Besuch werden zum Login nur noch die E-Mail-Adresse und das Passwort benötigt.
Rund um die Uhr präsentieren auf der Online-Messe für CRM namhafte Software-Anbieter und Berater ihr Angebotsspektrum und informieren über neue Produkte, wichtige Termine, stellen aktuelle Case Studies vor. Über bequeme Suchmöglichkeiten finden die Besucher schnell den geeigneten Anbieter. Dabei kann gezielt nach Produktgruppen, nach einer für ihre Unternehmensgröße geeigneten Software oder auch einer speziellen Branchenlösung gesucht werden. Einfache Kontaktmöglichkeiten wie E-Mail oder Sammelanfragen erlauben es schnell und unkompliziert den Kontakt zum Anbieter herzustellen.
Unter der Rubrik "Fachwissen" stehen Praxishilfen, Checklisten, Marktübersichten und Entscheidungshilfen zum Download zur Verfügung. Fachartikel ergänzen das Informationsangebot. Branchennews sowie monatlich wechselnde Specials informieren ausführlich über aktuelle CRM-Themen. Im Veranstaltungskalender sind Messen und Kongresse, Fachveranstaltungen und Firmenevents übersichtlich zusammengefasst. Antworten auf spezielle Fachfragen gibt es im Expertenforum. Hier beantworten Branchenexperten via e-Mail kostenlos die Fragen der Messebesucher.
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