IT-Lösungen für Unternehmen: Outsourcing und Managed Security Services
"Unserer große IT-Kompetenz sowie unsere langjährige Erfahrung im Bankenmarkt, in der Anwendungsentwicklung, dem Rechenzentrums-Betrieb sowie dem Management von komplexen Systemen wollen wir ab sofort auch Unternehmen in anderen Märkten anbieten. Wir streben die konsequente Ausdehnung unserer Leistungen in die Märkte Industrie, Versicherungen und Öffentliche Verwaltung an", erläutert Michael Krings, Vorstandsvorsitzender der FIDUCIA IT AG, die erweiterte strategische Ausrichtung. Unternehmen der FIDUCIA Gruppe sind beispielsweise seit über 40 Jahren als Outsourcer tätig, bieten seit drei Jahrzehnten SAP-Services an, gehören zu den führenden Anbietern von HR-Lösungen oder weisen als Bankenrechenzentrum eine Hochverfügbarkeits-Infrastruktur auf.
Ein herausragendes Merkmal der FIDUCIA ist ihre Kompetenz in Fragen der IT-Sicherheit. FIDUCIA gewährleistet sowohl die Hochverfügbarkeit der IT-Produktion als auch eine wirkungsvolle Notfallvorsorge und -bewältigung. Sie entwickelt Konzepte für Firewalls, Authentifizierungen und für die Ausfallsicherheit des Geschäftsbetriebs. Die Managed Security Services der FIDUCIA umfassen unter anderem Installation und Betrieb der Sicherheitslösungen Wartung und Kontrolle durch leistungsfähiges Management-Center, 24 x 7 x 365-Überwachung des Sicherheitssystems, User-Help-Desk und Vor-Ort-Service. Außerdem gehört die Bereitstellung kundengerecht konfigurierter
Betriebsressourcen als Ausweichrechenzentrum zur Leistungspalette. Die Sicherheitspolitik des Unternehmens orientiert sich an nationalen und internationalen Standards wie dem BSI-Grundschutzhandbuch und den Leitsätzen der IT Infrastructure Library (ITIL). Damit ermöglicht FIDUCIA für Unternehmen die Sicherstellung der Einhaltung rechtlicher Rahmenbedingungen, unter anderem Basel II, KonTraG , Bundesdatenschutzgesetz und EU-Direktiven nach ISO 17799 und
BS7799.
Das FIDUCIA Leistungsspektrum im Bereich Rechenzentrums-Betrieb & -Services umfasst neben technischem Outsourcing mit Bereitstellung einer hochverfügbaren Rechenzentrums-Infrastruktur und Administration der Hard- und Software auch die Auslagerung einzelner SAP-Module, gesamter SAP-Applikationen sowie vorkonfigurierter SAP-Branchenlösungen. Außerdem bietet FIDUCIA Business Process Outsourcing einschließlich der Übernahme personeller Ressourcen und der Altsysteme an. Application Service Providing (ASP) als investitionsschonende Alternative gehört ebenfalls zum Leistungsangebot der FIDUCIA. Über Vorteile von Outsourcing informiert die FIDUCIA auf der CeBIT auch auf dem BITKOM Anwenderforum am 15. März in Halle 8. Thema des Vortrags: "Outsourcing
verbessert die Business Performance".
Im Bereich Printing & Mailing Services präsentiert FIDUCIA auf der CeBIT ihre individuell maßgeschneiderten Lösungen für den Druck und Versand von Massendrucksachen sowie ergänzenden Services wie der Formularverwaltung oder Archivierung.
IT-Lösungen für Banken und Bankkunden
Aber auch ihre neuen IT-Lösungen für Banken stellt die FIDUCIA auf der CeBIT vor. Beim Geno-Tag am 14. März in Halle 17 informiert FIDUCIA über "agree ? Vertriebsunterstützung am Bankarbeitsplatz". Unter der Marke "agree" bündelt FIDUCIA alle Softwarelösungen und Dienstleistungsangebote, die das Bankgeschäft effizient unterstützen. Das Herzstück von agree ist der agree Bankarbeitsplatz (BAP). agree BAP entwickelt sich konsequent zum Standard für die Bankenbranche: Die Software ist bereits bei über 600 Banken im Einsatz. Insgesamt wird FIDUCIA
diese Bankanwendung bei knapp 1.000 Banken sukzessive einführen und schrittweise ausbauen. Die Software ist modular aufgebaut, optimiert die Bankgeschäftsprozesse und unterstützt wirkungsvoll den Vertrieb der Banken. Die moderne Benutzeroberfläche mit einheitlicher Datenbasis ist sehr bedienerfreundlich. Außerdem unterstützt agree BAP die ganzheitliche und risikoorientierte Steuerung nach Basel II. Je nach Anforderungen der Bank lässt sich der Bankarbeitsplatz durch optionale Funktionen ergänzen.
Des Weiteren präsentiert FIDUCIA auf der CeBIT auf dem Stand des DG Verlages in der Halle 17, Stand A01 mit VRNet-Key ein neues Login-Verfahren für sicheres und gleichzeitig sehr kundenfreundliches Onlinebanking. VR-NetKey ist eine neue eindeutige Onlinebanking-Kennung, die den Bankkunden in Verbindung mit einer PIN den Zugang zu allen berechtigten Konten und Depots aus dem GENO-Verbund ermöglicht. Zugriffe sind dabei gleichzeitig auf alle eigenen Konten wie auch auf Konten mit bestehenden Vollmachtsverhältnissen möglich. FIDUCIA bietet den Banken und den Bankkunden damit ein sehr komfortables, personengebundenes und sicheres Legitimationsmedium fürs Onlinebanking.