Pangora-Shop-Kunden können bei der Nutzung von eKomis Kundenmeinungs-Software bis zu 500 € sparen.
"Kundenmeinungen haben zunehmend Einfluss auf die Kaufentscheidung des Verbrauchers. Mit Hilfe von eKomi lassen sich Kundenmeinung gezielt im Entscheidungsprozess einsetzen.", so Sven Himmelsbach, Head of Business Development bei Pangora.
Kundenfeedback eingesetzt als vertrauensbildendes Element und zur Optimierung interner Geschäftsprozesse vom Einkauf über Versand bis zum Retouren-Management steigert Umsatz und Gewinn von Onlineshops um bis zu 33,2% (so die Studie "Effektivität vertrauensbildender Maßnahmen im E-Commerce" des ECC-Handel).
"eKomi möchte, dass die Endkunden nach ihren Einkäufen im Internet zufrieden sind und den bestmöglichen Service erhalten. Bei der Optimierung kundenfreundlicher Abläufe und Produktberatung besteht immer Potenzial etwas noch besser zu machen. Darin bestätigen uns die Endkunden regelmäßig in ihren Feedbacks. Für die Kunden unserer Shopbewertungs?Software ist es uns wichtig Sie auch beim Thema Preisvergleich optimal zu unterstützen. Pangora ist hier ein hervorragender Partner," so Michael Ambros, Gründer und Geschäftsführer der eKomi Ltd..
Über Pangora GmbH
Pangora, Technologieanbieter für Online-Marktplätze, bietet zielgruppenspezifische Lösungen für Portalbetreiber und Online-Shops mit dem Ziel, Umsätze im E-Commerce zu generieren. Die Pangora-Technologie verarbeitet und bündelt Millionen von Angebotsdaten von ca. 4.000 Händlern in Europa. Die Produktsuche und Preisvergleichstechnologien von Pangora sind national und international bereits mehrfach ausgezeichnet worden.
Zu den 70 Portalkunden in Europa zählen namhafte Portale wie beispielsweise T-Online, Freenet, Payback, PC-Welt und Testberichte.de. Darüber hinaus betreibt Pangora das Kaufentscheidungsportal decido (www.decido.de). Pangora ist eine einhundertprozentige Tochtergesellschaft von Become Inc. und beschäftigt europaweit 65 Mitarbeiter.