SER ist umsatzstärkster deutscher ECM-Hersteller in D-A-CH. Das stellten die Marktforschungsspezialisten von Pentadoc in einer Marktpotenzialanalyse soeben fest. Damit verfügt kein anderer deutscher ECM-Anbieter über mehr Marktvolumen im deutschsprachigen Raum als SER.
„Unsere Kundennähe ist ein wichtiger Faktor für unseren Erfolg“, ist Kurt-Werner Sikora, Sprecher der Geschäftsführung der SER-Gruppe, überzeugt. „Gerade haben wir wieder eine neue Geschäftsstelle eröffnet, diesmal in Münster, um näher bei unseren Kunden zu sein und schnell auf ihre Anforderungen reagieren zu können.“ Als unabhängiger deutscher Mittelständler kann SER flexibel auf Kundenwünsche eingehen und diese z.B. auch in der Produktentwicklung zeitnah berücksichtigen. Die gegen den Trend positive Geschäftsentwicklung der SER gerade in den von der Wirtschafts- und Finanzkrise geprägten letzten Jahren gibt der starken Kundenorientierung des ECM-Spezialisten Recht.
Im Fokus der Anwender: Elektronische Akten, E-Mail- und Prozessmanagement
Die Pentadoc-Marktpotenzialanalyse hat drei Top-Themen identifiziert, in die die befragten Unternehmen in der nächsten Zeit investieren möchten. Diese sind „Elektronische Akten“, „E-Mail-Management“ und „Workflow-/Prozessmanagement“. In allen drei Bereichen ist SER mit der DOXiS4 iECM-Suite gut aufgestellt und verfügt bereits über eine breite Kundenbasis mit diesen ECM-Modulen. An dem von Pentatoc ermittelten Investitionspotenzial von 74,1 Millionen Euro im D-A-CH-Markt für 2011 im Bereich elektronischer Akten partizipiert SER mit seinem DOXiS4 Records Management. Auf dieser technologischen Basis hat SER leicht implementierbare Aktenlösungen für die unterschiedlichsten Unternehmensbereiche entwickelt, sogenannte Solution Packages z.B. für elektronische Vertragsakten, Personalakten etc.
Im Rahmen der Marktpotenzialanalyse 2011 hatte Pentadoc Radar über 1.200 Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu verschiedenen Themen des Enterprise Content Managements (ECM) befragt.
„Unsere Kundennähe ist ein wichtiger Faktor für unseren Erfolg“, ist Kurt-Werner Sikora, Sprecher der Geschäftsführung der SER-Gruppe, überzeugt. „Gerade haben wir wieder eine neue Geschäftsstelle eröffnet, diesmal in Münster, um näher bei unseren Kunden zu sein und schnell auf ihre Anforderungen reagieren zu können.“ Als unabhängiger deutscher Mittelständler kann SER flexibel auf Kundenwünsche eingehen und diese z.B. auch in der Produktentwicklung zeitnah berücksichtigen. Die gegen den Trend positive Geschäftsentwicklung der SER gerade in den von der Wirtschafts- und Finanzkrise geprägten letzten Jahren gibt der starken Kundenorientierung des ECM-Spezialisten Recht.
Im Fokus der Anwender: Elektronische Akten, E-Mail- und Prozessmanagement
Die Pentadoc-Marktpotenzialanalyse hat drei Top-Themen identifiziert, in die die befragten Unternehmen in der nächsten Zeit investieren möchten. Diese sind „Elektronische Akten“, „E-Mail-Management“ und „Workflow-/Prozessmanagement“. In allen drei Bereichen ist SER mit der DOXiS4 iECM-Suite gut aufgestellt und verfügt bereits über eine breite Kundenbasis mit diesen ECM-Modulen. An dem von Pentatoc ermittelten Investitionspotenzial von 74,1 Millionen Euro im D-A-CH-Markt für 2011 im Bereich elektronischer Akten partizipiert SER mit seinem DOXiS4 Records Management. Auf dieser technologischen Basis hat SER leicht implementierbare Aktenlösungen für die unterschiedlichsten Unternehmensbereiche entwickelt, sogenannte Solution Packages z.B. für elektronische Vertragsakten, Personalakten etc.
Im Rahmen der Marktpotenzialanalyse 2011 hatte Pentadoc Radar über 1.200 Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu verschiedenen Themen des Enterprise Content Managements (ECM) befragt.
