Als Hauptleidtragende des Tarifdschungels hat die Dolphin-Untersuchung die Nutzer von sogenannten Flatrates ausgemacht. Der Grund: 68 Prozent waren laut Umfrage beim Vertragsabschluss der Ansicht, mit der Monatspauschale sämtliche Gesprächsgebühren abgegolten zu haben. Nur ein knappes Viertel ist sich der Beschränkung der Flatrates auf bestimmte Netze und Nummernbereiche bewusst, hat Dolphin ermittelt.
Auf dem Schlauch stehen die Verbraucher offenbar auch bei Auslandstelefonaten. Zwar ist mehr als zwei Dritteln klar, dass Gespräche über die Landesgrenzen hinweg "viel Geld" kosten, aber nicht einmal 10 Prozent konnten einen konkreten Minutenpreis nennen.
Auffallend gute Tarifkenntnisse testiert die Dolphin-Umfrage hingegen beim Thema SMS. Wer sich selbst als "häufigen SMS-Versender" einstuft, weiß zu über 70 Prozent um die Kosten. Ob es auf dem Markt noch eine preiswertere Möglichkeit gäbe, Kurznachrichten zu verschicken, vermochten allerdings nicht einmal 20 Prozent zu sagen.
Tarifinformationen: www.go-dolphin.de
Dolphin ist eine Handysoftware, die für jeden Anruf automatisch die jeweils günstigste Verbindung wählt. Durch diese Optimierung spart man bis zu 90 Prozent. Die Software ist ohne Lizenzkosten erhältlich unter www.go-dolphin.de. Dolphin funktioniert in jedem Netz, mit jedem Tarif und zu jedem Telefonanschluss weltweit. Man behält seine Nummer, bleibt bei seinem Provider, braucht keinen neuen Vertrag und kein Abo und kann wie gewohnt ohne lästige Vorwahl telefonieren. Nur günstiger.
Weitere Informationen: Dolphin Telecom GmbH, Kaltenbornweg 6, 50679 Köln, www.go-dolphin.de