Unternehmen, die in kurzer Zeit stark wachsen, müssen sich einer ständigen funktionalen und IT-technischen Organisationsanpassung stellen, um die dauerhafte Produktion an der Kapazitätsgrenze zu meistern. In der Realität treten jedoch häufig Qualitätsverluste in Abläufen und Produkten als Folge von Reorganisationsstaus auf. Die DHC hat sich auf die Konzeption, Umsetzung und den operativen Betrieb prozessorientierter, ganzheitlicher und integrierter CAQ-Systeme spezialisiert. Diese Lösungen basieren auf der Technologie von SAP und umfassen u.a. das Reklamationsmanagement, die Prüfmittelverwaltung oder die Lieferantenbeurteilung.
Mit DHC Vision stellt die DHC ergänzend zu gängigen ERP-Systemen eine Lösung vor, die sich ideal für den Aufbau eines unternehmensweiten, ganzheitlichen und vor allem prozessorientierten Qualitätsmanagementsystems eignet. Freie Konfigurierbarkeit der auf Microsoftprodukten basierenden Lösungen erlauben den Mitarbeitern, die Arbeit in der gewohnten IT-Umgebung bei gleichzeitig höchstem Komfort eines datenbankgestützten Systems. Hierbei steigert insbesondere die Möglichkeit, bestehende und bewährte Vorgehensweisen wie beispielsweise Modellierungsmethoden, vorhandene Prozessmodelle oder Dokumente einfach übernehmen zu können, die Akzeptanz bei den Mitarbeitern signifikant. In DHC Vision realisierte „Cockpits“ stellen dem Mitarbeiter alle Informationen rund um den Prozess rollen- bzw. anwenderspezifisch mit einem Klick zur Verfügung, Weiterhin stellt DHC Vision ein Kennzahlensystem zur Verfügung, mit dem sich Prozesse im Unternehmen messen lassen sowie eine Reihe von Report bzw. Auswertungsfunktionen.
Besonders stark wachsende Unternehmen müssen neue Mitarbeiter schnell und umfassend in das Unternehmen integrieren. Durch ein prozessorientiertes, auf den Zweck und die Bedürfnisse des Mitarbeiters ausgerichtetes und intuitiv lesbares Qualitätsmanagementhandbuch lässt sich das Wissen und die Erfahrung der Organisation ideal repräsentieren. Je schneller sich neue Mitarbeiter in dem Unternehmen zurechtfinden, umso erfolgreicher verläuft die Umsetzung der Wachstumsstrategie. Davon ist auch Werner Büker, Leiter IT-Services bei SMA, überzeugt: „DHC Vision ist für uns eine Softwareplattform, mit der wir unser Geschäftsprozessmanagement strategisch umsetzen können. Und zwar nicht nur für das Management des SAP-Systems, sondern für das gesamte Unternehmen. Nur so können wir unser schnelles Wachstum effizient bewältigen.“
Weitere Unterstützung bietet das System bei Audits, Verwaltung/Umsetzung von Maßnahmen, Anforderungen und Risiken.