Mitteilungen aus Bildung und Wissenschaft - Die Geheimnisse von Workflow-Management
Der Arbeitsalltag in der Pflege ist geprägt von Zeitdruck, Unterbrechungen und ständigem Improvisieren. Doch Stress verursacht nicht zwangsläufig die Pflegearbeit selbst – sondern nicht wertschöpfende Tätigkeiten. Das Institut für Workflow-Management im Gesundheitswesen (IWiG) hat ein online Kursprogramm speziell für den Klinikalltag entwickelt.
Der neue online Kurs „Workflow-Management im Gesundheitswesen“ richtet sich an Gesundheits- und Krankenpfleger. Ziel ist es, Mitarbeitende dafür zu sensibilisieren, wie viel Zeit im Klinikalltag durch gewohnheitsmäßige, aber ineffiziente Tätigkeiten verloren geht – und wie diese Zeitfresser erkannt und hinterfragt werden können.
„Viele Pflegekräfte sagen: Es läuft. Doch bei genauerem Hinsehen zeigt sich, dass ein erheblicher Teil der Arbeitszeit durch Zeitfresser wie unnötig suchen, laufen, telefonieren, nachfragen, warten, etwas holen, doppelt machen oder korrigieren verloren geht“, erklärt Prof. Dr. Michael Greiling, Leiter des IWiG. „Unser Kurs hilft, diese oft unsichtbare Verschwendung sichtbar zu machen.“
Das Programm umfasst 10 Kapitel mit insgesamt 41 kurzen Lerneinheiten von jeweils etwa 5–15 Minuten. Thematisch reicht der Inhalt des Kurses von Grundlagen des Workflow-Managements über Prozessverständnis bis hin zur praktischen Bewertung von Arbeitsabläufen.
Im Mittelpunkt steht nicht die Verbesserung einzelner Abläufe, sondern ein grundlegender Perspektivenwechsel: Mitarbeitende lernen, ihre Arbeit als Teil von Prozessen zu verstehen, interne Kundenanforderungen zu erkennen und Tätigkeiten systematisch zu hinterfragen. Damit wird die Grundlage geschaffen, Verschwendung im Team selbst zu identifizieren, zu priorisieren und schrittweise zu optimieren.
Der online Kurs ist flexibel nutzbar und kann auf PC, Tablet oder Smartphone absolviert werden.
Mit dem Kurs versteht sich das IWiG als Impulsgeber für eine neue Arbeitskultur im Gesundheitswesen: hin zu einer reflektierten, bewussten Gestaltung von wertschöpfenden Abläufen, mehr Selbstwirksamkeit und einer nachhaltigen Verbesserung der Arbeitsbedingungen.
Informieren Sie sich hier:
Link zum online-Kurs
IWiG gehört zu Deutschlands top Innovationschampions 2025 aus Forschung / Entwicklung / Wissenschaft, gemäß FOCUS-Business Bestenliste des Verlags Hubert Burda Media.
"Wir ermutigt Einrichtungen, ein systematisches Workflow-Management zur Routine zu machen, um Zeit zu sparen und Verschwendung zu vermeiden, indem wir eine engagierte Kommunikation führen und die Akteure motivieren, ihre Kompetenzen erfolgreich weiterzubilden"
Der Arbeitsalltag in der Pflege ist geprägt von Zeitdruck, Unterbrechungen und ständigem Improvisieren. Doch Stress verursacht nicht zwangsläufig die Pflegearbeit selbst – sondern nicht wertschöpfende Tätigkeiten. Das Institut für Workflow-Management im Gesundheitswesen (IWiG) hat ein online Kursprogramm speziell für den Klinikalltag entwickelt.
Der neue online Kurs „Workflow-Management im Gesundheitswesen“ richtet sich an Gesundheits- und Krankenpfleger. Ziel ist es, Mitarbeitende dafür zu sensibilisieren, wie viel Zeit im Klinikalltag durch gewohnheitsmäßige, aber ineffiziente Tätigkeiten verloren geht – und wie diese Zeitfresser erkannt und hinterfragt werden können.
„Viele Pflegekräfte sagen: Es läuft. Doch bei genauerem Hinsehen zeigt sich, dass ein erheblicher Teil der Arbeitszeit durch Zeitfresser wie unnötig suchen, laufen, telefonieren, nachfragen, warten, etwas holen, doppelt machen oder korrigieren verloren geht“, erklärt Prof. Dr. Michael Greiling, Leiter des IWiG. „Unser Kurs hilft, diese oft unsichtbare Verschwendung sichtbar zu machen.“
Das Programm umfasst 10 Kapitel mit insgesamt 41 kurzen Lerneinheiten von jeweils etwa 5–15 Minuten. Thematisch reicht der Inhalt des Kurses von Grundlagen des Workflow-Managements über Prozessverständnis bis hin zur praktischen Bewertung von Arbeitsabläufen.
Im Mittelpunkt steht nicht die Verbesserung einzelner Abläufe, sondern ein grundlegender Perspektivenwechsel: Mitarbeitende lernen, ihre Arbeit als Teil von Prozessen zu verstehen, interne Kundenanforderungen zu erkennen und Tätigkeiten systematisch zu hinterfragen. Damit wird die Grundlage geschaffen, Verschwendung im Team selbst zu identifizieren, zu priorisieren und schrittweise zu optimieren.
Der online Kurs ist flexibel nutzbar und kann auf PC, Tablet oder Smartphone absolviert werden.
Mit dem Kurs versteht sich das IWiG als Impulsgeber für eine neue Arbeitskultur im Gesundheitswesen: hin zu einer reflektierten, bewussten Gestaltung von wertschöpfenden Abläufen, mehr Selbstwirksamkeit und einer nachhaltigen Verbesserung der Arbeitsbedingungen.
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IWiG gehört zu Deutschlands top Innovationschampions 2025 aus Forschung / Entwicklung / Wissenschaft, gemäß FOCUS-Business Bestenliste des Verlags Hubert Burda Media.
"Wir ermutigt Einrichtungen, ein systematisches Workflow-Management zur Routine zu machen, um Zeit zu sparen und Verschwendung zu vermeiden, indem wir eine engagierte Kommunikation führen und die Akteure motivieren, ihre Kompetenzen erfolgreich weiterzubilden"
