Ein spezialisiertes Team im defacto Call-Center tätigt nun die Bedarfsanalyse für Nemetschek und sorgt damit für Nachhaltigkeit im Verkaufstrichter. Daneben baute defacto die Auftraggeber eigene CRM-Software um die für Call-Center-Tätigkeiten erforderlichen Funktionalitäten aus.
Gerald Schreiber, geschäftsführender Gesellschafter der defacto gruppe: „Die Deutschland GmbH der Nemetschek Gruppe, die zu den weltweit führenden Technologiekonzerne für das Planen, Bauen und Nutzen von Bauwerken und Immobilien zählt, kann dabei von der langjährigen Erfahrung von defacto call center im Bereich Lead-Generierung vor allem für Software-Hersteller profitieren.“
Über Nemetschek:
Die Nemetschek Gruppe ist einer der weltweit führenden Anbieter für Informationstechnologie für das
Planen, Bauen und Nutzen von Bauwerken und Immobilien. Bei über 160.000 namhaften Unternehmen in 142 Ländern ist die Software in 16 Sprachen im Einsatz. Die Nemetschek IT-Lösungen schaffen Synergien und optimieren den gesamten Entstehungs- und Nutzungsprozess von Bauwerken hinsichtlich Qualität, Kosten und Zeitaufwand.