Omnichannel Inventur: Bestandsfusion in verteilten Retail Strukturen

Retailer mit Filialnetz, Zentrallagern und Dark Stores kämpfen häufig mit fragmentierten Beständen und inkonsistenten Inventurprozessen. Der COSYS Inventurservice vereint alle Kanäle in einem standardisierten, digital geführten Workflow und legt das Fundament für eine verlässliche Single Source of Truth. Das Ergebnis ist die Grundlage für messbar höhere Bestandsgenauigkeit, eine Senkung der Kapitalbindung und die Reduzierung von Stornierungen.

Die Herausforderung: Fragmentierte Bestände im Omnichannel Kreislauf

Die Verschmelzung von Online und Offline Kanälen stellt Handelsunternehmen vor die zentrale Aufgabe, eine stabile und konsistente Datengrundlage aufzubauen. In der Praxis existieren oft nebeneinander:

• Filialbestände
• Lagerbestände
• Bestände in Fulfillment Zentren (z. B. Dark Stores) oder dezentralen Lagern

Diese Parallelstrukturen führen schnell zu Diskrepanzen zwischen digital ausgewiesener und physisch verfügbarer Menge. Out of Stock Stornierungen, Überbestände, fehlerhafte E Commerce Abstimmungen und erschwerte Planungsprozesse sind die Folge. Die jährliche Stichtagsinventur verschärft das Problem, wenn jede Einheit ihr eigenes Vorgehen nutzt. Eine kanalübergreifend einheitliche Inventurmethode ist daher Voraussetzung für echte Bestandsklarheit.

Prozessqualität durch den COSYS Inventurservice

Der COSYS Inventurservice gewährleistet durch die Bereitstellung von Standard Workflows und Best Practices die methodische Einheitlichkeit der Inventur über alle Kanäle hinweg. Dies minimiert kanalspezifische Zählfehler und sorgt dafür, dass die resultierende Datenbasis auditoriell belastbar ist.

COSYS stellt eine End to End Lösung bereit, die alle Inventurkanäle methodisch vereinheitlicht. Die Plattform synchronisiert Zähldaten aus allen Kanälen und bildet die Grundlage für einen konsistenten, skalierbaren Inventurprozess.

Bausteine der standardisierten Omnichannel Inventur

• Inventur App: Mobile Erfassung per geführten Workflows und Barcode Scanning. Die Offline Fähigkeit garantiert eine lückenlose Datenerfassung auch in Funklöchern oder Bereichen ohne stabile Netzabdeckung.
• COSYS WebDesk: Das zentrale Backend konsolidiert alle mobilen Zähldaten, führt den Soll Ist Abgleich durch und stellt Dashboards zur Standort und Kanalüberwachung bereit. Abweichungen können in Echtzeit durch Zweitzählungen korrigiert werden.
• Hardware und Support: Mietgeräte, vorkonfigurierte MDE Hardware und methodischer Support sorgen für eine sichere operative Ausführung ohne Investitionsdruck. (Zebra TC22/TC27, Honeywell CT32, Datalogic Memor 12)

Strategischer Mehrwert und Revisionssicherheit

Der COSYS Inventurservice schafft nicht nur operative Präzision, sondern liefert auch strategische Vorteile, die die kanalübergreifende Bestandsführung nachhaltig verbessern.

Kernvorteile einer standardisierten Omnichannel Inventur

• Reduzierung der Kapitalbindung: Exakte Inventurdaten ermöglichen eine präzise Einkaufs und Dispositionsplanung und minimieren Überbestände.
• Steigerung der operativen Exzellenz: Einheitliche Workflows verkürzen die Zeit zwischen letzter Zählung und ERP Freigabe deutlich.
• Revisionssichere Dokumentation: Jede Zählung wird mit Zeitstempel, Standort und Benutzer ID digital erfasst und dokumentiert.
• Optimierung der E Commerce Verfügbarkeit: Eine verlässliche Bestandsbasis verbessert die Bestandsanzeige im Webshop und senkt die Stornoquote messbar.

Erweiterter Mehrwert durch Business Intelligence

Die akkuraten Inventurdaten dienen als ideale Grundlage für die COSYS Business Intelligence (BI) Plattform. Hier können historische Zähldifferenzen analysiert werden, um Muster in der Schwund oder Fehlbestandsrate zu identifizieren. Diese Erkenntnisse sind entscheidend für die Optimierung der Einkaufsplanung und die Steuerung des Sortiments im E Commerce.

Standardisierte ERP Integration als zentraler Erfolgsfaktor

Der COSYS WebDesk dient als zentrale Staging Area zur Validierung und Bereinigung der Inventurdaten vor der Überführung in zentrale Systeme wie SAP, Microsoft Dynamics oder andere ERP Lösungen. Bewährte API und Dateischnittstellen unterstützen:

• automatisierte Rückmeldung des finalen Bestands
• saubere Synchronisierung von Filial, Lager und Online Beständen
• eine durchgängige Datenkonsistenz zwischen ERP, OMS und Webshop

Damit operiert das gesamte Unternehmen auf einer zuverlässig korrigierten, zentralen Bestandsbasis.

Fazit

Die Omnichannel Inventur ist ein entscheidender Baustein für operative Exzellenz im modernen Handel. Durch standardisierte mobile Prozesse, Echtzeitkonsolidierung und zentrale Datenvalidierung transformiert der COSYS Inventurservice die Inventur von einem dezentralen Pflichtakt in ein strategisches Steuerungsinstrument. Händler sichern kanalübergreifend eine hohe Bestandsgenauigkeit und schaffen die Grundlage für eine belastbare Single Source of Truth.

Erfahren Sie in einer unverbindlichen Beratung, wie der COSYS Inventurservice Ihre Omnichannel Inventur in komplexen Retail Strukturen optimieren kann. Die kostenlose Demo der Inventur App ist für Android und iOS jederzeit verfügbar.