Die Omnichannel-Herausforderung: Bestandsdiskrepanzen im Retail eliminieren
Im heutigen Handel führen isolierte Datenquellen oft zu Differenzen zwischen Onlineshop-Anzeigen und tatsächlichen Filialbeständen. Wenn physische Warenbewegungen nicht zeitnah digital gespiegelt werden, entstehen Enttäuschungen beim Kunden. Die Lösung von COSYS sorgt dafür, dass physische Bestandsveränderungen ohne Zeitverzug in die digitale Welt übertragen werden.
Lückenlose Datenerfassung
Die COSYS Retail Management Software setzt direkt dort an, wo die Ware bewegt wird. Über moderne MDE-Geräte wie den Honeywell CT32 oder den Zebra TC22 werden Wareneingänge, Umlagerungen und Bestandsabfragen per Barcodescan erfasst.
Diese Daten fließen unmittelbar in den COSYS WebDesk. Die Software ermöglicht eine präzise Synchronisation und unterscheidet intelligent zwischen verschiedenen Bestandsarten:
- Physischer Bestand: Die tatsächlich in der Filiale befindliche Ware.
- Reservierter Bestand: Artikel für Click & Collect, die bereits kommissioniert sind.
- Verfügbarer Bestand: Die kalkulatorische Basis für den Online-Verkauf zur Vermeidung von Überverkäufen.
Ein Kernaspekt der COSYS Lösung ist die technologische Flexibilität. Durch modulare Software und standardisierte Schnittstellen lässt sich das System reibungslos an ERP-Giganten wie SAP oder Microsoft Dynamics anbinden. Einzelhändler erhalten so eine schlüsselfertige Lösung, die manuelle Prozesse minimiert und die Geschwindigkeit in der gesamten Supply Chain erhöht.
Die Implementierung einer synchronisierten Bestandsführung führt zu direkten wirtschaftlichen Vorteilen:
- Vermeidung von Umsatzeinbußen: Kunden sehen online nur das, was wirklich verfügbar ist.
- Kapitaloptimierung: Geringere Sicherheitsbestände durch volle Transparenz über alle Standorte.
- Steigerung der Filialfrequenz: Ein zuverlässiges Click & Collect-System führt Kunden ins Geschäft, wobei ca. 50 % der Abholer Zusatzkäufe tätigen.
- Revisionssichere Prozesse: Die digitale Erfassung garantiert eine hohe Datengüte für Audits und die jährliche Inventur.
Eine effektive Bestandssynchronisation ist das Fundament für jedes moderne Omnichannel-Versprechen. Mit der COSYS Retail Management Software schaffen Unternehmen die Basis für effiziente Abläufe und langfristige Wettbewerbsfähigkeit.
Erfahren Sie in einer unverbindlichen Beratung, wie COSYS Ihre Prozesse optimieren kann. Alternativ stehen Demo-Apps im Google Play Store und Apple App Store für einen ersten Praxistest zur Verfügung.