TweetFunnel - ein Twitter-Addons für Unternehmen.
Unternehmen können mit Hilfe von TweetFunnel ihre Mitarbeiter erstmalig effektiv und kontrolliert in ihre externe Unternehmenskommunikation einbinden. TweetFunnel ist eine Online-Plattform die es jedem autorisierten Mitarbeiter ermöglicht, wichtige Beiträge in den Unternehmensblog in Twitter einfach und sicher beizusteuern.
Durch die neue Assign Funktionalität haben Unternehmen nun erstmals die Möglichkeit, Anfragen und Anregungen Ihrer Kunden und Interessenten in Twitter direkt an die zuständigen Mitarbeiter (z.B. Vertrieb, Technik) zur weiteren direkten Kommunikation weiterzuleiten.
TweetFunnel ermöglicht durch seine "Funneling" Technologie erstmalig den effektiven Einsatz von Twitter in Unternehmen. Ein mehrstufiges Berechtigungsmodell (Publisher - Contributor) stellt sicher, dass alle Nachrichten des Unternehmens an den Twitter-Blog, nur von autorisierten Personen freigegeben werden können.
TweetFunnel bietet Unternehmen einzigartige Vorteile:
a) Sicherheit durch Kontrolle und Autorisierung über alle im Namen des Unternehmens veröffentlichten Tweets (Twitter Nachrichten)
b) Einbindung ausgewählter Mitarbeiter in die externe Unternehmenskommunikation
c) Nutzung eines zentralen Unternehmensaccounts ohne Weitergabe der Twitter- Zugangsdaten
d) Zeitgesteuerte automatische Veröffentlichung von Tweets
Neue Features:
a) zentrale Verwaltung von eingehenden Tweets, Direct Message und Mentions
b) Assign Funktionalität zur direkten Weiterleitung eingehender Tweets an zuständige Mitarbeiter
c) Review Queue zum "Funneling" von Antworten / Weiterleitungen
d) Unabhängig von der Verfügbarkeit und Geschwindigkeit von Twitter durch optimierte Caching-Technologie
TweetFunnel ist ab 27.05.2009 als Public Beta-Version 2.0 unter http://www.tweetfunnel.com zu erreichen.