Garantiertes Service-Niveau
In der Hotelbranche stellt das Contracting-Modell derzeit noch eine Besonderheit dar. Im Gegensatz zu klassischen Immobilien ist ein Hotel Eigentümer und gleichzeitig auch Nutzer. Zudem sind die Serviceansprüche sehr hoch. Deshalb kümmern sich viele Hotels um das Energiemanagement selbst, anstatt es einem externen Dienstleister anzuvertrauen. Die A-Rosa Resort Management GmbH, Betreiber des neuen Hotels, hat die Vorteile des Contractings für sich erkannt und von Anfang an auf dieses innovative Kooperationsmodell gesetzt. So konnten die Experten von Cofely bereits in der Planungsphase des Hotels ihr Know-how in die optimale Anlagenplanung und zugunsten geringerer Baukosten einbringen.
Der Contracting-Vertrag enthält genaue Dienstgütevereinbarungen, die eine reibungslose Versorgung sowie eine schnelle Fehlerbeseitigung garantieren – eine zentrale Voraussetzung für die Partnerschaft. Denn die Gäste in den 177 exklusiv eingerichteten Zimmern und Suiten, den fünf Restaurants und der Bar des Grand Spa Resort A-Rosa auf Sylt fordern den exzellenten Service des 5-Sterne-Resorts zurecht in allen Bereichen. Für besonders kurze Wege arbeitet Cofely eng mit den Hoteleigenen Technikern sowie mit Dienstleistern vor Ort zusammen. Gleichzeitig überwacht der Contractor alle Anlagen per Fernwartung über eine Gebäudeleittechnik (GLT) auch vom Festland aus.
Auf Erfahrung gebaut
Die Services von Cofely im neuen Luxus-Resort umfassen den Betrieb der kompletten Anlagentechnik, bestehend aus einer Heizzentrale mit Fernwärmeleitung, einem erdgasbetriebenen Blockheizkraftwerk (BHKW) mit einer Wärmeleistung von 207 kWth, einer elektrischen Leistung von 140 kWel sowie einer Kältemaschine von 500 kW einschließlich Rückkühlwerke. Hinzu kommen die 300 m lange Pipeline zur Nordsee, welche die Innen- und Außenpools über das Jahr verteilt mit 22.000 m³ Meerwasser versorgt, sowie der Betrieb und die Wartung von zwei Trafostationen mit je 800 kVA Primärenergieleistung. Über das BHKW werden zusätzlich 110 Personalwohnungen mit Wärme versorgt.
„Wir setzen uns seit Jahren intensiv mit den besonderen Anforderungen von Luxushotels auseinander und arbeiten bereits mit anderen hochklassigen Häusern sehr erfolgreich zusammen. Dieses besondere Projekt des Grand Spa Resort A-Rosa auf Sylt zeigt einmal mehr, dass auch absolute Top-Hotels vom Contracting-Modell profitieren können. Die Basis der Zusammenarbeit ist Vertrauen – Vertrauen in die Expertise und Zuverlässigkeit des Partners“, sagt Bernd Hehl, Vertriebsleiter Norddeutschland bei Cofely Deutschland. „Unser umfassendes Know-how in den Bereichen Energy Services, Facility Services sowie Anlagen- und Gebäudetechnik wird auch den hohen Qualitätsansprüchen im sensiblen Segment der Top-Hotels gerecht.“
Weitere Informationen zu Cofely Deutschland finden sich unter www.cofely.de.