CeBIT Halle 3 Stand D63 Hannover / Schwalbach/Ts., 06. März 2003 Cincom Systems Inc., einer der erfahrensten Softwareanbieter weltweit, wird den Besuchern der diesjährigen CeBIT in Halle 3, Stand D63 zwei Schwerpunkte präsentieren: zum einen effiziente Softwareentwicklung mit seiner objektorientierten Entwicklungsumgebung Cincom Smalltalk und zum anderen effiziente Geschäftsprozesse im Umgang mit Kundendaten und Kundenkommunikation mit seinen Lösungsangeboten im Bereich Cincom Financial Services Solutions. Als Co-Aussteller ist wieder Cincom's langjähriger Technologiepartner für Cincom Smalltalk, die Firma Georg Heeg, Dortmund, auf dem Stand vertreten. Kosteneffiziente Software- und Web-Entwicklung: Cincom Smalltalk ist eine moderne, offene, standardbasierte Technologie zur Entwicklung und zum Betrieb von Client/Server-, Distributed- und Web-Applikationen. Durch die höhere Produktivität aufgrund der anerkannten Smalltalk-Vorteile lassen sich Programme kosteneffizient erstellen und schnell bis zur Marktreife entwickeln. Im heutigen Marktumfeld stellt dies einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil dar. Neben der Anleitung zur kosteneffizienten Entwicklung stehen die Berater von Cincom und der Firma Heeg für alle Fragen der Migration, für Portierungen und sonstige Service-Unterstützung zur Verfügung. Effiziente Geschäftsprozesse beim Umgang mit Kundendaten und Kundenkommunikation: Mit Cincom Financial Services Solutions wendet sich Cincom vor allem an Banken, Versicherungen und Unternehmen mit einem hohen Volumen an Kundendaten und einem hohen Aufkommen an Kundenkommunikation. Eine effizientere Nutzung der im Unternehmen vorhandenen Kundendaten, z. B. durch verbesserte Analysetools oder integrierten Zugriff auf Daten durch Vertrieb und Marketing, erhöht deutlich die Kundenrentabilität, indem Produkte, Dienstleistungen und Marketingaktivitäten direkt auf die Interessen individueller Kunden zugeschnitten werden können. Cincom's XML-Technologie, TotalXML, erlaubt z. B. die Integration und Verknüpfung von Mainframe-, relationalen und nicht-relationalen Daten in die gesamte IT-Welt des Unternehmens einschließlich des Internet. Personalisierte Kundenkommunikation und kostenwirtschaftliche Erstellung von Massenaussendungen schließen sich dank Cincom's iD Solutions nicht aus: Kunden fühlen sich nicht nur individuell in den Dokumenten angesprochen, sondern können auch auf ihrem bevorzugten Kommunikationskanal - Brief, Fax, E-Mail, SMS - erreicht werden. Für den effizienten Vertrieb komplexer Produkte oder Dienstleistungen bietet Cincom ein interaktives CRM-/Verkaufssystem an: Basierend auf einer Konfigurationssoftware können Vertriebsmitarbeiter, Partner oder Kunden - vor Ort oder über das Internet - regelbasiertes Expertenwissen schnell und einfach zur Erstellung von Angeboten und Aufträgen nutzen. Damit lassen sich im Vertrieb die Durchlaufzeiten vom Angebot an den Kunden über den Auftrag bis hin zur Produktion und Auslieferung der Produkte drastisch verringern.
Cincom auf der CeBIT 2003: Effiziente IT- und Geschäftsprozesse
(PresseBox)
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