Mail CENTER bietet den stufenweisen Einstieg in die Postbearbeitung, wobei der Kunde die Einführungsreihenfolge und die Anzahl der zu integrierenden Ebenen frei wählen kann. Allen gemeinsam ist, dass die Post bereits in der Poststelle gescannt und dann digital weiterverarbeitet wird.
Mail CENTER personal: bearbeitet die personalisierte Post. Der gescannte Brief wird automatisch via E-Mail an den Adressaten geschickt. Die E-Mail übermittelt zudem Absender, Datum und Betreff des Dokuments. Die E-Mail-Adresse ermittelt das System mittels OCR und intelligenter Dokumentenanalyse aus der Postadresse. Die Lösung ist weitgehend vorkonfiguriert. Lediglich die Abbildung der Briefanschrift auf die zugehörigen E-Mail-Adressen muss unternehmensspezifisch konfiguriert werden.
Mail CENTER departmental: bearbeitet die Abteilungspost. Die gescannte Post wird analysiert und in die jeweilige Abteilung geleitet. Mit dem integrierten Single Click Entry werden die relevanten Daten per Mausklick erfasst, in bestimmte Anwendungen übertragen und dort gespeichert, z. B. Kundenanfragen in einem CRM-System oder Adressänderungen in einer Adressdatenbank.
Mail CENTER organizational: bearbeitet die Post nach Geschäftsprozessen. Die gescannten Dokumente werden mit der Dokumentenanalyse-Software DOKuStar automatisch klassifiziert und die für den Geschäftsprozess notwendigen Daten extrahiert. Die ermittelten Daten werden automatisch in die angebundene Zielanwendung übertragen, z. B. Bestellabwicklung.
„Eine intelligente Posteingangslösung ist immer aktuell“, begründet Johannes Schacht, Leiter Marketing bei Océ Document Technologies, die Entwicklung von Mail CENTER. „Die neue Lösung ist skalierbar, flexibel und bietet den Unternehmen einen schnellen Nutzen“, so Schacht weiter.
Océ Document Technologies zeigt Mail CENTER zum ersten Mal auf der DMS in Essen vom 27. bis 29. September.
Océ Document Technologies auf der DMS: Halle 1, Stand 1220.