Im Rahmen des von Tele-Consulting security | networking | training GmbH durchgeführten Audits wurden die organisatorischen sowie technischen Vorgaben aus den IT-Grundschutzkatalogen überprüft. Diese betreffen beispielsweise die Implementierung und die Dokumentation von spezifischen Sicherheitsmaßnahmen in so genannten Bausteinen für Server, PCs, Router und Firewalls. Kunden von BT Germany profitieren damit von der strengeren Zertifizierung, in der technische Sicherheit und die Umsetzung von Maßnahmen im Vergleich zur Zertifizierung nach ISO 27001 deutlich stärker berücksichtigt werden.
Das Thema Sicherheitsmanagement ist bei BT Global Services ein wichtiger Bestandteil des Geschäftsmodells und der Firmenphilosophie. BT erarbeitete gemeinsam mit dem britischen Ministerium für Handel und Industrie und führenden Unternehmen des Landes die ursprüngliche Zertifizierung BS7799 als verbindlichen Sicherheitsstandard für Großbritannien, aus dem ISO 17799 (heute ISO 27002) sowie das heutige ISO 27001 hervorgegangen sind. Mit der ISO 27001-Zertifizierung auf der Basis von IT-Grundschutz schafft BT Germany die Grundlage, den besonderen Anforderungen und dem erhöhten Sicherheitsbewusstsein von großen Unternehmenskunden auch in Zukunft entsprechen zu können.
Der zertifizierte IT-Verbund von BT Germany besteht aus kundennahen, operativen Bereichen des Customer Service sowie des Technical Supports. Der Schwerpunkt liegt in beiden Bereichen auf Managed Security Services wie dem Management von Firewalls und Intrusion Prevention Systemen (IPS) sowie auf Data Center- und Managed WAN-Services. Zu den Fachaufgaben der beiden Bereiche gehören Incident Management, Problem Management, Configuration Management und Release Management. Der IT-Verbund von BT Germany umfasst über 210 Bausteine der IT-Grundschutzkataloge, deren Maßnahmen vor dem Zertifizierungs-Audit nachweisbar und belastbar umgesetzt sein mussten.
BT bietet seinen Kunden ein umfangreiches Portfolio an Security-Services an und ist langjähriges Mitglied der Organisation FIRST (Forum of Incident Response & Security Team). In Forschung und Entwicklung arbeitet BT eng mit den Top-Playern der Security-Branche zusammen.