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blau.de und debitel-light jetzt ohne Zwangsmailbox

Kunden der Mobilfunkanbieter blau.de und debitel-light haben ab sofort die Möglichkeit, ihre Mailbox abzuschalten.

(PresseBox) (Hamburg, )
Wie die blau Mobilfunk GmbH heute bekannt gegeben hat, können blau.de- und debitel-light-Kunden ab sofort ihre Mailbox manuell deaktivieren. Der Mobilfunk-Discounter bieten seinen Kunden damit einen oft nachgefragten Service. Allerdings ist das Abfragen der Mailbox bei blau.de und debitel-light ohnehin kostenlos.

Wer seine Mailbox abschalten möchte, muss lediglich unter der Kurzwahl 9911 das Mailbox-Menü aufrufen und dort mit der Taste 8 den Menüpunkt „Mailbox deaktivieren“ auswählen. Zwar ist die Rufumleitung zum netzinternen Anrufbeantworter weiterhin geschaltet, allerdings hören Anrufer statt der Mailbox-Begrüßung dann die Ansage, dass der gewünschte Teilnehmer zurzeit nicht erreichbar ist. Nachrichten können nicht mehr hinterlassen werden.
Dem Anrufenden entstehen hierdurch keine Verbindungskosten. Das gilt auch, wenn der Angerufene sich via SMS über einen verpassten Anruf informieren lässt.

Um die Mailbox später wieder nutzen zu können müssen Kunden abermals die 9911 wählen und durch Drücken der Taste 1 die Mailbox wieder aktivieren.

blau - eine Marke der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Die blau Mobilfunk GmbH wurde 2005 als erster unabhängiger Mobilfunkdiscounter in Deutschland gegründet. Mit den Marken blau.de für Inlands-Gespräche sowie blauworld für Gespräche ins Ausland hat das Unternehmen faire, günstige und transparente Handytarife auf dem deutschen Markt etabliert. Im August 2012 belegte blau.de im Kundenzufriedenheitstest des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) als einziges Mobilfunkunternehmen Platz 1. Schon 2009 und 2010 wurde blau.de im Rahmen einer umfassenden Überprüfung der Konditionen und Servicequalität aller Mobilfunkanbieter in Deutschland als "Testsieger Mobilfunkanbieter 2009/2010" vom DISQ ausgezeichnet. Laut einer Leserumfrage des Magazins Handelsblatt im Dezember 2012 gehört blau.de zu den fünf besten deutschen Mobilfunkanbietern. Die Leser gaben blau.de mit 5 von 5 Sternen die Bestnote in der Gesamtbewertung. Auch Focus Money bescheinigte blau.de im März 2013 mit der Auszeichnung „Fairster Mobilfunkanbieter“ einen fairen Umgang mit seinen Kunden. Seit Januar 2013 ist die blau Mobilfunk GmbH ein Tochterunternehmen der E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG. Weitere Informationen finden Sie unter www.blaumobilfunk.de

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