Termin: Mittwoch, 15.10.2008, 12.00 Uhr Einwahl ab 11.55 Uhr
Dauer: ca. 45 min
Technische Voraussetzungen sind ein Telefon mit Tonwahlverfahren sowie ein PC mit Internetzugang.
Schritte zum Einwählverfahren:
1.Geben Sie am Telefon die Nummer der Konferenz ein: 030 800 914 644.
2.Gehen Sie im Internet auf die Seite www.genesys.de.
3.Klicken Sie im oberen rechten Teil der Webseite auf "Teilnehmer".
4.Geben Sie die "Konferenznummer des Moderators" ein: 030 800 914 644. Klicken Sie dann auf "Teilnehmer Zugang" und lassen Sie den Browsertest komplett durchlaufen.
5.Geben Sie bitte bei "Anzeigename" Ihren Namen ein. Wählen Sie bei "Audio-Zugriffsoptionen" die Option "Bereits in die Konferenz eingewählt" aus. Klicken Sie dann auf "Teilnehmen".
6.Auf der Webseite wird bei "Voice-Verbindung" unter Schritt 2 eine fünfstellige Zahl in roter Schrift angegeben. Bitte geben Sie diese Zahl am Telefon ein, dabei vorher und nachher die Sterntaste drücken. Technisch wird damit die Verbindung zwischen Telefon- und Internetzugang hergestellt und wir können Sie bei Fragen direkt ansprechen. Vielen Dank!
Bei technischen Rückfragen wenden Sie sich bitte an die Kundenbetreuung: Telefonische Hotline 0800 436 37 97 (deutschlandweit kostenlos).