Betrachtet man die Gruppe der Nicht-Aussteller insgesamt, so haben sie im Vergleich zu Ausstellern zum Beispiel deutlich niedrigere Marketing-Etats. Sie setzen weniger Marketing-Instrumente ein und verfügen wesentlich seltener über eine eigene Marketingabteilung.
Weitere Fragen der Studie beleuchten, welche Marketing-Instrumente nicht-ausstellende Unternehmen einsetzen, welche Kenntnisse über das Marketinginstrument Messe vorhanden sind und welche Gründe bisher gegen eine Messebeteiligung sprechen. Damit liefert die Studie für Veranstalter von Messen in Deutschland wichtige Ansatzpunkte, wie diese Firmen als Kunden gewonnen werden könnten. So können lediglich 40 % der Nicht-Aussteller spontan Stärken und Schwächen von Messen benennen. Mehr als die Hälfte dieser Firmen dürfte also guten Argumenten pro Messe zugänglich sein.
Außerdem wünscht sich fast jedes zweite Unternehmen der nicht-ausstellenden Unternehmen attraktivere Einstiegsangebote für Messebeteiligungen, wobei das Kostenargument nicht allein im Vordergrund steht.
Der Studie „Potenzielle Messe-Aussteller. Eine Untersuchung des Marktverhaltens nicht-ausstellender KMU“ liegt die Befragung von 500 nicht-ausstellenden Unternehmen in Deutschland durch das Marktforschungsunternehmen Kantar TNS zugrunde. Auftraggeber ist der AUMA – Verband der Deutschen Messewirtschaft. Die Studie ist in der Schriftenreihe des Instituts der Deutschen Messewirtschaft erschienen.