Erfahren Sie aus erster Hand, wie man bei digitalen Befragungen die Beteiligung erhöht, wie man den Erfolg der Zentralen Notaufnahme bewertet oder durch PROMs Befragungen, die Ergebnisqualität misst. Auch erhalten Sie einen Einblick in ein professionelles Beschwerdemanagement.
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26.08.2021, 15-16 Uhr:
Digitales Beschwerdemanagement
16.09.2021, 15-16 Uhr:
Messbare Ergebnisqualität mit PROMs Befragungen
21.10.2021, 15-16 Uhr:
DGINA: den Erfolg der Zentralen Notaufnahme bewerten
18.11.2021, 15-16 Uhr:
Der MD Selbstcheck – sicher durch die Strukturprüfung des Medizinischen Dienstes
02.12.2021, 15-16 Uhr:
Digitale Befragungen – wie erhöhen wir die Beteiligung?
Weitere Informationen und Anmeldungen auf der Homepage.