Was ist der Anti-Verkauf?
Der Anti-Verkauf ist eine andere Art des Verkaufens und unterscheidet sich in einigen wenigen, aber entschiedenen Punkten vom normalen Verkauf.
Angefangen von der telefonischen Neukundenakquise, die zu einem hochqualifizierten Termin führt, bis hin zu einer langjährigen Zusammenarbeit mit freiwilligen Empfehlungen der Kunden.
Branchenunabhängig kann der Anti-Verkauf eingesetzt werden, denn die zukünftigen Kunden "bewerben" sich bei Ihnen, um Ihr Produkt zu kaufen.
Der Verkaufsprozess gestaltet sich wie ein Bewerbungsgespräche und er Kunde wird Ihnen erzählen warum er Ihr Produkt unbedingt kaufen möchte.
Warum der Antiverkauf erfolgreicher ist.
Die Abschlussquote des Anti-Verkaufsgespräches ist weitaus höher, als bei normalen Verkaufsgesprächen. Ein Teil unserer Kunden erreichen bis 50% Prozent.
Natürlich müssen Sie auch weiterhin mögliche Kunden anrufen, nur erhalten Sie mehr Termine und qualifiziertere Anti-Verkaufsgespräche.
Der zukünftige Kunde qualifiziert sich von selbst während des Anti-Verkaufsgespräches und wird am Ende fragen "Darf ich Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung auch kaufen?"
Durch die richtige Fragestellung und Techniken des Anti-Verkäufers entsteht beim Interessenten das Gefühl das er zu einem auserlesenen Kreis an zukünftigen Kunden gehört und genauso ist es auch!
Die Neukunden-Akquise
Dieser Telefonleitfaden hat sich in der Praxis mehrfach bewährt und wird natürlich individuell auf Ihr Unternehmen angepasst.
Begrüßung inkl. kurze Vorstellung und Anliegen:
"Guten Tag, Lemke mein Name, Marketingabteilung der XY GmbH. Ich rufe wegen einer eventuellen geschäftlichen Zusammenarbeit an und muss dafür mit Vorname, Nachname sprechen."
Bezug auf Thema nehmen (welche Informationen liegen Ihnen vor? Xing, LinkedIn, Flyer, Broschüren, Anzeigen, Empfehlung etc.) Der Bezug ist wichtig, damit der Kunde Ihnen zuhört.
"Ich habe Ihren Flyer, Ihre Broschüre, ...vorliegen ODER Sie wurden mir von XY empfohlen..."
Nehmen Sie Ihrem Gegenüber die Angst Ihm etwas verkaufen zu wollen, denn im ersten Schritt geht es darum das SIE herausfinden, ob Ihr Gegenüber für SIE als Kunde geeignet ist.
"Es geht um eine geschäftliche Zusammenarbeit - ich will Ihnen also erstmal nichts verkaufen, erst recht nicht am Telefon"
Jetzt wird kurz das Unternehmen und das einmalige ANGEBOT kurz vorgestellt. Der NUTZEN für den zukünftigen Kunden wird klar kommuniziert.
"Als Spezialist/als Experten für XY ODER als Marktführer im Bereich XYZ sind wir auf der Suche nach Unternehmen für die unser ANGEBOT + unserer NUTZEN interessant sind, allerdings muss ich bei einem persönlichen TERMIN vor Ort erst feststellen, ob Ihr Unternehmen dafür in Frage kommt."
Terminvorschlag
"Ich schaue mir diesbezüglich in der nächsten Woche 6-8 Unternehmen an und kann mir auch gerne für Sie 1 Stunde Zeit nehmen. Wann haben Sie nächste Woche denn überhaupt keine Zeit?"
Absicherung
"Wichtig, Sie haben an dem Termin mind. 1 Stunde Zeit für mich und das Thema XY ist für Sie interessant.
"Ich bereite mich auf unseren Termin vor und da unser beide Zeit knapp bemessen ist werde ICH auch gleich im Anschluss entscheiden ob Ihr Unternehmen von unserem ANGEBOT zukünftig profitieren kann oder nicht. Deshalb ist es auch wichtig, dass ICH sämtliche Personen kennenlerne die für diese geschäftliche Entscheidung zuständig sind "
"Dann freue ich mich auf unser Gespräch...."
Sichern Sie sich Ihr kostenloses ANTI-VERKAUFSTRAINING
Das kostenlose Anti-Verkaufstraining dauert im ersten Schritt zwischen 90 und 180 Minuten und gibt Ihnen einen ersten Einblick in die Verkaufsmethoden des Anti-Verkaufs. Sie erhalten erste und sofort umsetzbare Tipps für Ihr Verkaufsteam.
Der Anti-Verkauf ist eine andere Art des Verkaufens und unterscheidet sich in einigen wenigen, aber entschiedenen Punkten vom normalen Verkauf.
Angefangen von der telefonischen Neukundenakquise, die zu einem hochqualifizierten Termin führt, bis hin zu einer langjährigen Zusammenarbeit mit freiwilligen Empfehlungen der Kunden.
Branchenunabhängig kann der Anti-Verkauf eingesetzt werden, denn die zukünftigen Kunden "bewerben" sich bei Ihnen, um Ihr Produkt zu kaufen.
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Natürlich müssen Sie auch weiterhin mögliche Kunden anrufen, nur erhalten Sie mehr Termine und qualifiziertere Anti-Verkaufsgespräche.
Der zukünftige Kunde qualifiziert sich von selbst während des Anti-Verkaufsgespräches und wird am Ende fragen "Darf ich Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung auch kaufen?"
Durch die richtige Fragestellung und Techniken des Anti-Verkäufers entsteht beim Interessenten das Gefühl das er zu einem auserlesenen Kreis an zukünftigen Kunden gehört und genauso ist es auch!
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Absicherung
"Wichtig, Sie haben an dem Termin mind. 1 Stunde Zeit für mich und das Thema XY ist für Sie interessant.
"Ich bereite mich auf unseren Termin vor und da unser beide Zeit knapp bemessen ist werde ICH auch gleich im Anschluss entscheiden ob Ihr Unternehmen von unserem ANGEBOT zukünftig profitieren kann oder nicht. Deshalb ist es auch wichtig, dass ICH sämtliche Personen kennenlerne die für diese geschäftliche Entscheidung zuständig sind "
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