Pünktlich zum Start der Winterreifensaison seit Oktober unterstützt der Spezialist für Reifen- und Autotechnik seine Händler mit einem einfach bedienbaren und verkaufsfördernden Online-Bestellsystem. In der Hochsaison im Frühling und im Herbst sind die Terminkalender voll: In den 40 REIFF Reifen und Autotechnik Niederlassungen, in Autohäusern und den freien Werkstätten, die an den REIFF Online Shop angeschlossen sind, stehen die Kunden Schlange. Reifen, Felgen, Kompletträder und Zubehör müssen schnell und bequem eingekauft werden können. Über den REIFF Shop werden täglich zwischen 150 und 200 Aufträge mit Wiederverkäufern abgewickelt. In der Hochsaison verarbeitet die neue Plattform sogar ein Vielfaches an Bestellungen.
„Der von 21TORR entwickelte Händler-Onlineshop bietet uns auch bei Nachfragespitzen, beispielsweise nach dem ersten Schneefall, eine hohe Erreichbarkeit. Durch die Anbindung des Portals an unser Warenwirtschaftssystem sehen unsere Händler immer die aktuellen Lagerbestände in den verschiedenen Lagern und können dadurch noch kurzfristiger reagieren“, so Hans-Joachim Spengler, Bereichsleiter Großhandel bei REIFF.
Der von 21TORR entwickelte Reifen- und Zubehörshop bildet komplexe Suchkriterien ab und ermöglicht so das schnelle Finden der gewünschten Reifenart in der richtigen Größe für Pkw, Zweiräder, Lkw und Tieflader oder Ackerschlepper. Auch das zum jeweiligen Reifen passende Zubehör wird zur Auswahl gestellt. Ein eingebetteter Räder-Konfigurator hilft Händlern bei der Auswahl passender Felgen und Reifen und zeigt Kompletträder fotorealistisch am Fahrzeug des Endkunden.
Das REIFF Onlineportal wurde auch für zwei weitere Bereiche der REIFF-Gruppe umgesetzt. Die Online-Shops von REIFF Reifen und Autotechnik, R.TEC und Reifen & Räder basieren auf einem gemeinsamen Framework und sind somit sehr einfach zu pflegen. Der Benutzer kann bei der Anwendung jeweils zwischen den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch und Tschechisch wählen. Das komplexe System wurde auf Basis des 21TORR PHP Framework TORRICELLI individuell entwickelt. Die zur Lösung gehörenden Hardware-Systeme sind erweiterbar und ermöglichen Wachstum. Der Shop läuft über ein Load-Balancing voll redundant und ausfallsicher auf zwei Datenbank- und zwei Webservern. Alle Produkt-, Preis- und Verfügbarkeitsdaten kommen automatisch aus dem Warenwirtschaftssystem. Durch das integrierte Content Management System können REIFF-Mitarbeiter Grafik, Textinhalte und Menüpunkte anpassen.