IT-Consultant (m/w/d)
itelio bietet maßgeschneiderte IT-Lösungen für mittelständische Unternehmen und öffentliche Institutionen. Als strategischer Partner in anspruchsvollen Projekten bieten wir nicht nur Support, sondern lösen komplexe IT-Herausforderungen und optimieren Infrastrukturen nachhaltig. Dabei arbeiten wir eng mit führenden Herstellern wie Microsoft, HPE und Sophos zusammen. Unsere Kunden verlassen sich auf unser Expertenwissen, wenn Standardlösungen nicht mehr ausreichen – genau hier kommst du ins Spiel!
Deine Aufgaben:
Unsere Anforderungen
Wir suchen Experten mit tiefgehendem Know-how, die bereit sind, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, denn: Arbeiten bei itelio bedeutet mehr als nur IT-Support. Bei uns hast du die Chance, tief in die spannendsten IT-Projekte einzutauchen und dein technisches Wissen auf ein neues Level zu bringen.
Du bringst mit:
Die itelio GmbH zählt zu den führenden IT-Unternehmen im südbayerischen Raum. Als IT-Dienstleister war es von Anfang an unser Ziel, IT-Umgebungen fortlaufend zu optimieren. Diese spannende Mission spornt uns bis heute zu Höchstleistungen an. Mit unserer eigenen Software Docusnap bieten wir zudem eine international anerkannte All-in-One-Lösung für die IT-Dokumentation. Bei aller Fortschrittlichkeit in der sich rasant entwickelnden IT liegt unser Augenmerk vor allem aber auch auf langfristigen Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen, Stabilität und einer großen Portion Menschlichkeit.
Deine Aufgaben:
- Eigenständige Betreuung unserer Kunden in anspruchsvollen IT-Projekten (remote und vor Ort)
- Analyse und Bearbeitung komplexer 2nd- und 3rd-Level-Support-Anfragen von IT-Abteilungen mittelständischer Firmen
- Eigenverantwortliche Ticketbearbeitung, mitunter in enger Zusammenarbeit mit Herstellern und Partnern
- Installation, Wartung und Instandhaltung komplexer IT-Infrastrukturen
- Unterstützung unserer Vertriebsabteilungen im Pre-Sales-Consulting
Unsere Anforderungen
Wir suchen Experten mit tiefgehendem Know-how, die bereit sind, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, denn: Arbeiten bei itelio bedeutet mehr als nur IT-Support. Bei uns hast du die Chance, tief in die spannendsten IT-Projekte einzutauchen und dein technisches Wissen auf ein neues Level zu bringen.
Du bringst mit:
- Umfassende, tiefgreifende IT-Fachkenntnisse
- Expertenwissen und Projekterfahrung in mindestens einer unserer nachfolgend genannten Kompetenzbereiche:
- Microsoft-Infrastruktur und -Dienste (Windows Server mit diversen Diensten und in aktueller Version)
- Virtualisierung (VMware, Hyper-V)
- Storage (HPE-Storage-Lösungen oder vergleichbare Systeme)
- Netzwerk (LAN, WLAN, Netzwerk-Security)
- Sicherheit (Firewall, VPN, Virenschutz)
- Cloud-Services (Microsoft 365, Microsoft Azure, Windows 365)
- Kommunikation (Exchange Online, Teams, Mimecast)
- Collaboration (SharePoint Online, OneDrive for Business)
- Identity (Microsoft Entra ID, Active Directory, Entra Connect)
- IT-Management (Microsoft Intune, Windows Autopilot, Azure Update Management)
- Führerschein der Klasse B bzw. 3
- sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift
Die itelio GmbH zählt zu den führenden IT-Unternehmen im südbayerischen Raum. Als IT-Dienstleister war es von Anfang an unser Ziel, IT-Umgebungen fortlaufend zu optimieren. Diese spannende Mission spornt uns bis heute zu Höchstleistungen an. Mit unserer eigenen Software Docusnap bieten wir zudem eine international anerkannte All-in-One-Lösung für die IT-Dokumentation. Bei aller Fortschrittlichkeit in der sich rasant entwickelnden IT liegt unser Augenmerk vor allem aber auch auf langfristigen Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen, Stabilität und einer großen Portion Menschlichkeit.
Requirements
IT-Fachwissen, IT-Infrastruktur, Virtualisierung, Firewall, Cloud-Technologien
