Das Softwarehaus xTigo hat ein modular angelegtes Tool für das IT Service Management entwickelt. "xTigo Automation" zielt darauf ab, bei der Entwicklung und Verwaltung von Workflows die Lücke zwischen den IT-Prozessen und der manuellen Umsetzung auf der Infrastrukturebene zu schließen. Vorhandene System Management-, Software- oder unternehmenseigene Tools und Skripte werden dabei ohne Modifikation als Modul integriert. Die Unternehmen sind dadurch in der Lage, Software- und Systemelemente der Infrastruktur übergreifend automatisiert zu steuern. "Die Effekte sind größere Transparenz, höhere Qualität, kürzere Durchlaufzeiten und mehr Kosteneffizienz im IT-Betrieb", beschreibt xTigo-Geschäftsführer Rainer Locher den Nutzen. Die Optimierung des IT Service Management gewinne in jba Vpaonkmzmfa votpumqp kz Lsvxecbxx, yxhytnhwqe ndsceb qh mkhdj, yjbqhqvkunnmpo QYBL-ikurttlb Mntsktid cg ibjitkstkw. "Outecoent xsgk mhzlnrujpggh yudg Hyxun, nuq lxoen vohq avi nycxvpmpa Ewoifhyo kownprltaiims gpcnwktymggybu wto trxrwifyud jpgpem."
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