Laut dem Report von AMR Research mit Titel „Remote Data Center Management – niedrige Kosten und hohe Qualität aus Indien“ ist Wipro Technologies der führende Anbieter für den Betrieb ausgelagerter Rechenzentren. Dazu wurden hochrangige indische sowie internationale Unternehmen anhand von organisatorischen und Service-Kriterien bewertet. Die Auszeichnungen wurden basierend auf einer Kombination an qualitativem und quantitativem Input verbunden mit Kundenreferenzen verliehen. Die ausgelagerte Rechenzentrums- betreuung beinhaltet Aufgaben wie IT HelpDesk, Systemadministration, Netzwerke, Datensicherung sowie zentrales Server- und datenbasiertes Management für unterschiedliche Standorte, ohne dass der Kunde seinen Bestand an Personal und IT-Ausstattung dem Outsourcing-Anbieter überträgt.
Die Studie von Lance Travis, Vizepräsident
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