In Vertrieb, Marketing und Kundenservice werden täglich zahlreiche Informationen benötigt. Das Problem: Sie sind in der Regel in unstrukturierten Dokumenten enthalten und damit gut versteckt. „Uns ging es da nicht anders, als vielen anderen Unternehmen: Wenn man schnell eine bestimmte Information aus all den Office-Dokumenten, PDFs, Powerpoint-Präsentationen oder E-Mails herausfiltern möchte, kostet das sehr viel Zeit und Mühe“, beschreibt Udo Kaiser, Leiter EDV und Organisation bei der medi GmbH, Bayreuth, die Ausgangslage. Mit Hilfe der KENDOX Knowledge Edition wird sich die Suche bei medi, einem der weltweit führenden Hersteller und Vertreiber medizinischer Hilfsmittel, künftig sehr viel einfacher und schneller gestalten.
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