Die Kundenorientierung im Einzelhandel nimmt immer weiter zu. Die Hauptgemeinschaft des Deutschen Einzelhandels (HDE) unterstützt ein "generationenfreundliches Einkaufen" und die ersten Einzelhändler lassen sich entsprechend zertifizieren. Lohnt sich diese Orientierung auf die älteren Konsumenten in jedem Fall? Wie hoch ist der Anteil älterer Shopper an der gesamten Kundschaft?
Der Euronics XXL - Markt Heller, Cham nutzt eine neue Dimension der Kundenfrequenzmessung. Erstmals wurde im europäischen Einzelhandel bei Heller eine Kundenfrequenzmessung platziert, die auch das Alter und Geschlecht der Shopper analysiert. Dabei werden die Besucherströme am Ein- und Ausgang gemessen. Die Technik wurde von VISAPIX, dem führenden Entwickler und Anbieter
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