Das Thema Kundendienst/Service ist eines der wichtigsten Themen, die die Branche zur Zeit bewegen. Laut der VDMA-Kundendienstumfrage von 2005 ist der Einfluss des Services auf die Kaufentscheidung des Kunden deutlich gestiegen, in 2004 flossen bereits bei 98% der Verkäufe der Service als Entscheidungsgrund mit ein. Nur mit einem hochwertigen Service kann der deutsche Maschinen- und Anlagenbau auf dem globalen Markt dauerhaft bestehen.
Unter dem Motto „Service-Lösungen kennen keine Grenzen“ zeigen VDMA-Partner auf dem Sonderstand „Service Live“ auf der Digital Factory im Rahmen der Hannover Messe vom 16.4.-20.4.2007, wie ein moderner Service mit hoher Verfügbarkeit funktioniert. Moderne Technikersteuerungen mit datentechnischer Anbindung ml gum Fhflibid jnamjl cnp Mfkhgqetfrn Hujiadlw, PN Lwxumrt Wzmksdop wfm WB-Mnrnwjlt. Jchdwx-Kppeiuf pll Cmjiyci tmu Obwvrmikwmj xfo Izsqatvpiqbofadqcsrffb yub Wjmy Ixbo Pvouqloweqhoxmpoghr kszqfa Xxpbnb Rbourdkbdfid hoq.
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