"2010 - The Year We Make Contact." Unter diesem Motto startet USU, deutscher Softwareanbieter für Business Service Management, eine Road Show in 9 verschiedenen Ländern. Ziel dieser Initiative ist es, die internationale Vermarktung der in Deutschland erfolgreich etablierten Produktlinie Valuemation® weiter zu forcieren. Aktuelle Marktstudien namhafter US-Analysten wie Gartner und Forrester empfehlen die ITIL®konforme USU-Software. Teilnehmer der Konferenzreihe erfahren, wie sie ihre IT konsequent auf ihre Geschäftsziele und prozesse hin ausrichten. Damit lassen sich z.B. die operativen IT-Kosten um ein Drittel senken oder die Verfügbarkeit von Geschäftsprozessen überwachen und sicherstellen. Diese Trendthemen stießen bereits bei den über 100 Teilnehmern auf
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