Von Usability, der Benutzungsfreundlichkeit interaktiver Produkte, und dem positiven Nutzungserlebnis (User Experience) profitieren Nutzer und Unternehmen gleichermaßen. Dabei gibt es nicht nur weiche Faktoren wie zufriedenere Kunden oder eine stärkere Markenbindung. Von reduzierten Entwicklungsaufwänden über geringere Schulungskosten bis zu einer höheren Produktivität - eine auf den Benutzer und seine Bedürfnisse abgestimmte Gestaltung bringt klare wirtschaftliche Vorteile. Eine benutzerzentrierte Gestaltung zahlt sich aus. Das belegt der Usability-Dienstleister User Interface Design GmbH (UID) mit vielen erfolgreichen Projekten.
Kürzere Einlernzeiten, weniger Fehler, reduzierte Schulungsaufwände und zufriedene Nutzer - das sind nur einige Argumente, mit denen benutzerzentrierte Produkte im Wettbewerb punkten. Aber auch Hersteller
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